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Private Internet Access レビュー  —評価8/10の理由

Paul Bischoff TECH WRITER, PRIVACY ADVOCATE AND VPN EXPERT

piaマスコットロゴPrivate Internet Access(略してPIA)は、VPNプロバイダーの古株です。「世界で最も信頼されているVPN」と銘打ち、その名が示すように、何よりもプライバシーを重視しています
しかし、最近ではどのVPNもプライバシーを守ると謳っています。Private Internet Accessで際立っているものは何なのでしょうか。NordVPNSurfshark、あるいは ExpressVPN ではできないことができるのでしょうか。

2022年のPrivate Internet Accessのレビューでは、モバイルとデスクトップの両方で最新バージョンのPIAアプリを調べ、以下を確認しました。

  • PIAはどれほど高速か?
  • PIAは地域制限がかかったアプリやウェブサイト(Netflix、BBC iPlayer、Amazonプライム・ビデオなど)のブロックを解除できるか?
  • PIAは標榜しているように安全でプライバシーを守れるか?
  • PIAは中国で使えるか?
  • 他のVPNより優れているか?

このレビューですべて詳述し、さらに深堀りします。

過去数週間、筆者はトレントやストリーミング、パブリックWi-Fiのセキュリティを保護し、オンライン上の行動をインターネットサービスプロバイダーが確認できないようにするためにPrivate Internet Accessを利用しました。

以下にPrivate Internet Accessの利用結果を要約しましたが、このVPNサービスが人気を得た理由の詳細については、レビュー全文をお読みください。

Private Internet Accessの概要

Private Internet Accessは、ユーザーがニーズに合わせて様々にカスタマイズできる軽量のVPNです。優れたセキュリティを備えていて、速度は標準的です。しかし、地域制限がかけられたコンテンツのブロックを解除したり、中国のような所で政府の検閲を回避したりするには、少し不十分です。動画のストリーミングやコンテンツのブロック解除をしたい人よりも、トレントやプライバシー保護にVPNを使うユーザーにお勧めします。

Private Internet Accessの主要データ

OVERALL RANK:  #7 of 76
速度
Score: 7/10
平均速度**: 43 Mbps
動画ストリーミング対応: 4K、HDテレビ会議
ストリーミング
Score: 5/10
Netflix:
その他のストリーミングサービス: BBC iPlayer
セキュリティ
Score: 10/10
暗号化方法: 最大256ビットAES
キルスイッチ:
ログポリシー:
ノーログ
プロトコル: OpenVPN, Wireguard
コストパフォーマンス
Score: 8/10
最安月額: $2.19
返金保証期間: 30日
Websitehttps://www.Privateinternetaccess.com

Private Internet Accessと他の人気VPNとの比較

Private Internet Accessと、最も人気があり評価も高いVPNであるExpressVPNとNordVPNとの比較です。ExpressVPNとNordVPNについて詳しくはこちの記事で検討しています。

No valuePrivate Internet AccessExpressVPNNordVPN
ウェブサイトwww.PrivateInternetAccess.comwww.ExpressVPN.comwww.NordVPN.com
Average Speed (Mbps)43 Mbps135 Mbps369 Mbps
OpenVPNデータ暗号化128ビットAES256ビットAES256ビットAES
キルスイッチ not on iOS yetデスクトップ版のみ
トレント可
接続ログ Some aggregated dataなし
Netflix USのブロック解除
Unblocks Prime Video米国、英国
Huluのブロック解除 米国、日本 
BBC iPlayerのブロック解除
最安月額$2.19/月$6.67/月$2.99
返金保証期間 30日30日30日
総合評価 79.39.7
最安月額$2.03
2年プランで83%お得
$6.67
お得:49%オフ + 3ヶ月無料!
$2.99
– 2年プランで68%オフ

Private Internet Accessのメリットとデメリット

Private Internet Accessの使用期間中に気に入った点と不満の残った点です。

メリット

  • 強力なセキュリティ
  • ノーログ
  • カスタマイズの幅が広い
  • 最大10台のデバイスを同時接続
  • 高速サーバー

デメリット

  • 主要ストリーミングサービスのいくつかはブロック解除不可
  • 中国で正常に作動しない
  • フォーラムおよびサポート文書の情報が一部古い

それぞれについて下記でさらに詳しく述べます。

速度:Private Internet Accessは高速か?

Private Internet Accessは、ダウンロード速度に関してはごく普通です。近くのサーバーへの接続で、4K動画とHDビデオ会議がストリーミングできました。画質低下やバッファリングは一度もありませんでした。

piaスピードテスト

Private Internet Accessは、42ヶ国で3,386台のサーバーを運営しています。競合他社のほとんどは60ヶ国以上にサーバーを持っているので、その点では下位に属しますが、ロケーション数はほとんどのユーザーにとって十分です。

Private Internet Accessの平均ダウンロード速度は、テストした全てのロケーションと時間帯の平均で117Mbpsでした。

2020年4月vpnスピードテスト結果

北米、ヨーロッパ、アジアのサーバーでテストを行いました。地域ごとの平均速度は次のとおりです。

  •   北米(最寄り):93 Mbps
  •   アジア:200 Mbps
  •   ヨーロッパ:58 Mbps

近くのサーバーではpingタイムがさほど増えず、オンラインゲームに適していました。最寄りのサーバーでのレイテンシは、ゲーム体験を損ねない約20から25msです。最寄りのサーバーのロケーションによりますが、『ブロウルハラ』や『ロケットリーグ』のような速いペースのゲームでも致命的な遅延なく遊ぶことができました。

なお、これらのテスト結果は、あくまでパフォーマンスの大まかな指標であって、絶対的なものではありません。インターネットはどうしても変動性があって大きく左右されるため、高速な接続であるほど大きな速度の不一致があるでしょう。

アプリについて:Private Internet Accessに対応するデバイスは?

1つの契約で、同時に最大10台までのデバイスを接続できます。以下のデバイス用のアプリがあります。

  •   Windows 7、8、10:32ビットおよび64ビット
  •   MacOS 10.12以降
  •   iOS 11以降
  •   Android 4.1以降
  •   Linux:Ubuntu 16.04以降、Mint 18以降、Arch、Debian
  •   Amazon Fire TV

Chrome、Firefox、Opera用のウェブブラウザー拡張機能もあります。

piaアプリ

アプリは非常に軽く、低電力のデバイスでも問題なく作動します。

piaモバイルサーバー

サーバーは、アルファベット順またはレイテンシ(pingタイム)順に並べ替えられます。お気に入りのサーバーにハートマークをつけたり、検索バーから見つけたりすることもできます。

pia windows サーバー

Private Internet Accessは、グラフィカルユーザーインターフェイスを備えた完全なアプリをLinuxユーザーに提供する数少ないVPNプロバイダーの1つです。Linux用アプリを制作している他のプロバイダーは、大概はコマンドラインインターフェイスです。

ユーザーはこのアプリのレイアウトをカスタマイズできます。インターフェイスの項目は、並べ替えたり完全に削除したりできます。ダークモードとライトモードも選べます。

PIA Windows 輝度設定

Private Internet Accessのアプリのデザインは簡単に操作でき、以下のような優れた機能を備えています。

  •   VPNを一時的に数分間切断するスヌーズ機能
  •   iOSおよびAndroid用の「プライベートブラウザー」。スマホにプリインストールされているChromeやSafariよりも安全でプライベートなブラウザーです。別アプリとしてインストールする必要があります。
  •   内蔵の広告ブロッカー(iOS上ではSafariの広告のみブロックし、システム全般で使用できるものではありません)
  •   このレビューの後半で説明する、セキュリティとネットワークに関する多くのカスタマイズオプション
Android クライアント アプリ
Android クライアント アプリ

IOS クライアント アプリ

アプリなしで手動設定でき、OpenVPNの構成ファイルは直接Private Internet Accessのサイトから入手できます。Wi-Fiルーターなど、Private Internet Access対応アプリがないデバイスでVPNを設定する際に便利です。

同社のウェブサイトのマーケティングではあまり明示的に記載されていませんが、同サイトのサポートセクションを詳しく見ていくと、Private Internet Accessは以下のルーター上でOpenVPNをサポートしていることがわかりました:

  • DD-WRT
  • LEDE
  • AsusWRT
  • pfSense (すなわち、OPNsense上でも動作するはずです)

ルーター上でVPN接続をセットアップすることに関して詳しい情報を入手するには、VPNルーターに関する当社のガイドをご覧ください。

ストリーミング、Netflix、Kodi

Private Internet AccessはNetflixのブロックを解除できる?

はい、Private Internet Accessは、アメリカ版と英国版のNetflixをブロック解除できました。英国ではBBC iPlayerにもアクセスできました。

ただし、Huluやアメリカ版Amazon プライム・ビデオには対応しませんでした。

つまり、Private Internet Accessは地域制限がかかったコンテンツをブロック解除する能力が優れているわけではありませんが、著しく劣るというほどでもありません。

Kodiでは、AndroidボックスとOpenELECデバイスの両方に対応しており、Kodiの拡張機能の全てと互換性があります。

ストリーミング用の当社おすすめのVPNを確認できます。

Private Internet Accessでトレントは可能か?

可能です。

Private Internet Accessはトレント利用者に長く支持されてきました。アプリはP2Pファイル共有に便利な以下の機能を装備しています。

PIA - アプリ - ポートフォワーディング

  • NATファイアウォールを回避しトレントスウォーム内でより多くのピアと接続できるポートフォワーディング

PIA - アプリ - キルスイッチ

  • VPN接続が予期せず切断された場合にデータとIPアドレスを露呈から保護するためにインターネット接続を遮断するキルスイッチ

PIA - アプリ - スプリット トンネリング

  •    他のアクティビティは通常の直接接続にしながら、トレントアプリのインターネットトラフィックはVPNを介してトンネリングできるスプリットトンネル。

トレント用の当社おすすめのVPNをご覧いただけます。

セキュリティ、プライバシー、ログ保持

利用登録後、Private Internet Accessからユーザー名とパスワードがメールで送られてきました。アカウント登録時に使ったメールアドレスおよびパスワードとは別のものです。覚えておかなければならないパスワードが1つ増え、選ぶことができないというのは、少し不便かもしれません。それでも、これはプライバシーをより一層保護するためです。VPNログインの詳細が万一侵害されても、アカウントには影響しないのです。

 PIA - アプリ - OpenVPN
PIA – アプリ – OpenVPN
PIA - ワイヤーガードの設定
PIA – ワイヤーガードの設定

アプリ内でPrivate Internet Accessのセキュリティを大幅にカスタマイズできますが、こういったことは最近の多くのVPNではできません。上記のキルスイッチ、広告ブロッカー、プライベートブラウザーのオプションの他にも、次のような有能な機能があります。

  • 調整可能なデータ暗号化。デフォルトでは128ビットのAES-GCMに設定されていますが、256ビットの暗号化にグレードアップしたり、暗号化を完全削除したりすることも(お勧めしませんが)できます。多くのVPNは256ビットAESを採用していますが、大多数のユーザーにとっては128ビットでも全く問題なく、パフォーマンスへの負担も少なくて済みます。
  • 調整可能なハンドシェイク。データ暗号化と同様に、データ暗号化キーの保護および交換に使用する暗号化レベルを決められます。
  • VPNプロトコル。デフォルトではUDP使用のOpenVPNとなっていますが、オプションでTCP使用も可能です。より軽量で高速となるWireguardも利用できます。
  • リモートポート:ネットワーク管理者が標準のOpenVPNポートでトラフィックをブロックしている場合、別のポートが選べます。
  • ネームサーバー:ほとんどのユーザーが、検索したWebサイトや要求データをインターネットプロバイダーに知られないようにPrivate Internet Access独自のプライベートDNSサーバーを使いたいことでしょう。それでも、オプションとして、ユーザーのインターネットプロバイダーのDNSサーバー、カスタムDNSサーバー、さらにHandshakeという新しいピア・ツー・ピアのDNSシステムまで選べるようになっています。

PIA - アプリ - ポートフォワーディング

  • LANトラフィック許可。無効にすると、プリンターやスマート家電などローカルネットワーク上のデバイスがローカルIPアドレスにアクセスできなくなります。
  • プロキシ。Shadow SOCKSまたはSOCKS5プロキシを加えることにより、それらを介してVPN接続にホップを追加できます。

PIA - アプリ - マルチホップ

Private Internet Accessは米国を拠点としているため、国家情報機関による監視を警戒するユーザーは抵抗があるかもしれません。

 PIA - アプリ - キルスイッチ

それでも、Private Internet Accessは、VPN接続中の行動のログも、タイムスタンプやIPアドレスといったメタデータも保持しません。サービス登録および請求の目的で最小限の個人情報(メールアドレスおよび支払いの詳細)は収集されます。

IPテスト―VPN不使用

IPテスト―VPN不使用

IPテスト―VPN使用

IPテスト―VPN使用

DNSテスト-VPN不使用

DNSテスト-VPN不使用

DNSテスト-VPN使用

DNSテスト-VPN使用

Private Internet Accessに接続したとき、IP、DNS、WebRTCの漏洩は見つかりませんでした。つまり、筆者の本当のIPアドレスは第三者に知られていないということです。

Private Internet Accessは中国でも使えるか?

Private Internet Accessは中国では安定して動作しません。しかも、2019年9月には香港で一時的にブロックされました。中国本土でグレートファイアウォールを回避する方法を探しているなら、別のVPNを検討してください。アラブ首長国連邦やイランなど、VPNが頻繁にブロックされる他の国でも同様です。

代わりのVPNとしては、ExpressVPNがおすすめです。

Private Internet Accessは中国でも使えるか?

Private Internet Accessは中国では安定して動作しません。しかも、2019年9月には香港で一時的にブロックされました。中国本土でグレートファイアウォールを回避する方法を探しているなら、別のVPNを検討してください。アラブ首長国連邦やイランなど、VPNが頻繁にブロックされる他の国でも同様です。

代わりのVPNとしては、ExpressVPNがおすすめです。

Private Internet Accessのカスタマーサービスは?

平日の夕方、Private Internet Accessのサイトからライブチャットサポートの担当者に繫がるのに約3分かかったうえ、担当者は質問にすぐ応答せず、質問の合間にも数分待たなければなりませんでした。おそらく答えを探していたのでしょう。また、チャットのインターフェイスでメッセージが届かなかったという問題がありました。最終的には回答がありましたが、内容はもっと明確にできるものでした。

piaサポート

Private Internet Accessにはブログと豊富なサポート資料があり、トラブルシューティングやサービスの最新情報を提供しています。また、開発者や他のユーザーに質問やコメントを投稿できる独自フォーラムを運営している数少ないVPNプロバイダーの1つでもあります。

欠点は、ブログの投稿やフォーラムでの資料の多くが古くなっているということです。そのため、質問への明確かつ正確な答えを見つけるのが難しいときもありました。

アプリのデバッグログモードは、接続の問題を解決するのに役立ちます。カスタマーサポートに問題を説明する代わりに、このモードを有効にしてからデバッグログを渡せば、技術者が問題を素早く特定できます。不要なロギングを防ぐため、終わったら忘れずにオフにしてください。

Private Internet Accessの料金

ぴあ価格

Private Internet Accessには、3種類の契約期間があります。

  • 1か月プラン $11.99/月
  • 6か月プラン $7.50/月
  • 2年間プラン $2.19/月2か月無料

2年間プランはとてもお得です。このレビュー執筆時点で、さらに2ヶ月間無料となっています。

全てのプランにリスクフリーの30日間返金保証が付いています。

支払いは、クレジットカード、PayPal、Amazon Payのほか、ビットコイン、Zcash、Ethereumなどの暗号通貨にも対応しています。スターバックスやWalmart、Best Buyなどのギフトカードも使えます。

Private Internet Accessクーポン

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Private Internet Accessはおすすめか?

ストリーミングよりもプライバシー保護のためにVPNを使うなら、Private Internet Accessは堅実な選択です。トレント利用、Linuxユーザー、無防備なWi-Fiホットスポットの保護にも最適です。ただし、様々なストリーミングサービスにアクセスしたい人や、中国に住んでいる人にはお勧めしません。

Private Internet Access以外のVPNについて

Private Internet Accessは、VPNのセキュリティとネットワーク設定をカスタマイズしたいプライバシー重視でテクノロジーに精通したユーザーに最適です。しかし、万人向けではありません。

NordVPNは、全体的な速度は遅くなりますが、優れたセキュリティを備えています。地域制限がかけられたストリーミングサービスのブロック解除に最適で、中国でも使えます。

ExpressVPNは、Private Internet Accessと同等のセキュリティ、より優れた高速性とブロック解除能力を備えています。多様なデバイスに対応し、中国でも使えます。

テストに使用した方法論

以下に、当社がレビューしたVPNを評価するために使用した基準が掲載されています。全体的に一貫性を保ち、当社のレビュワーが合理的に客観的であり、性質が全く異なるものを比較しないようにすることが重要です。この理由から当社の基準を公表したいと思います。

  • 速度-速度はどのようなVPNに対しても常に最重要なファクターの1つになります。イライラさせるものは別にして、低速では、ストリーミングだけでなくウェブの閲覧すらできません。この問題に確実に対処するため、当社おすすめのVPNはすべて、もっとも最近のスピードテストで非常に高速と評価されて
  • アプリと使いやすさ-以前に比べかつてないほど多い人たちが、現在VPNを使用しています。したがってアプリのデザインと使いやすさが重要になってきています。クライアントアプリのUI、機能、対応するオペレーティングシステムと複雑さを見てみました。
  • ストリーミングサービス-VPN上でストリーミングサイトにアクセスするのは必ずしも容易ではありません。しかし、多数のVPNプロバイダーは、成功度の違いはあってもストリーミングサイト上で動作すると主張しています。ストリーミング用のVPNをおすすめする前は、Netflix,、Amazon Prime Video、BBC iPlayer、HBO Max、Disney+、Huluなどの人気のある様々なストリーミングサービスに対してVPNをテストしていました。
  • トレント-ファイル共有はVPNユーザーの間で人気のあるアクティビティです。しかし、一部が専用P2Pサービスまで到達している一方で、すべてのVPNプロバイダーが、そのネットワーク上でトレントを許可しているわけではありません。トレントに関係する各VPNのポリシーを見て、各社のファイル共有への対処法について確認するためテストを実行してみました。
  • セキュリティとプライバシー-これはそもそもVPNが存在する理由です。「プロバイダーのプライバシーポリシーはどんな感じですか?ログポリシーは?どの暗号化プロトコルをこのVPNはサポートしていますか?堅牢な暗号を使用していますか?前方秘匿性(PFS)をサポートしていますか?IPまたはDNSリークに対して脆弱ですか?」といった基本的な質問をしています。これらは全て重要な質問で、VPNのプライバシーとセキュリティプラクティスを評価する際、回答をその全員に提供しています

上記は、当社の方法論のおおまかな見方を表しています。より詳細をお知りになりたい場合は、当社のVPNテストの方法論の全文をご覧ください。このデータ主導型のアプローチにより、正しいVPNを正しいユーザーにおすすめするというサービスをよりよく理解できます。