Avis PrivateVPN 2023

PrivateVPN est un fournisseur de VPN relativement modeste, dont le siège est implanté en Suède. Avec seulement 200 serveurs, il prétend pourtant être le meilleur VPN pour le streaming, la confidentialité et la sécurité.
Alors, le service est-il à la hauteur ? Peut-il vraiment rivaliser avec des fournisseurs plus reconnus comme ExpressVPN et NordVPN ? Dans cet avis 2021 sur PrivateVPN, j’ai réalisé des tests poussés sur les applications pour ordinateur et mobile de PrivateVPN. Pendant mon évaluation du service, j’ai cherché des réponses à ces questions fondamentales :

• PrivateVPN est-il rapide ?
• PrivateVPN débloque-t-il des plateformes de streaming comme Netflix, Hulu, Amazon Prime Video, et BBC iPlayer ?
• PrivateVPN applique-t-il une véritable politique de non-enregistrement de journaux ?
• PrivateVPN fonctionne-t-il en Chine ?
• PrivateVPN est-il bon marché ?

En lisant cet avis, vous trouverez les réponses à toutes ces questions et à bien d’autres.

J’ai utilisé ce VPN pour des activités quotidiennes comme que le streaming, la vidéoconférence, les jeux, la navigation Internet et le téléchargement de fichiers. PrivateVPN m’a aussi aidé à protéger toutes ces activités contre les regards indiscrets, comme ceux de mon FAI ou des pirates.

Ci-dessous, vous trouverez un bref résumé de mes conclusions, mais lisez l’article complet pour tout savoir sur ce VPN.

Résumé de PrivateVPN

Même si l’entreprise gère un tout petit réseau, PrivateVPN a beaucoup à offrir. D’une grande polyvalence, cet outil protège parfaitement votre vie privée et propose des vitesses élevées. La fiabilité de ses connexions et sa capacité à débloquer des plateformes comme Netflix en font un outil VPN parfait pour le streaming. Il peut également être utilisé pour télécharger des torrents et fonctionne bien en Chine.

Informations clés PrivateVPN

* Vitesse moyenne obtenue depuis différents pays, basée sur plusieurs tests de vitesse par jour.

Quelle différence entre PrivateVPN et les autres VPN de référence ?

Comparer les VPN peut être utile pour trouver celui le plus adapté à vos besoins. Voici un bref comparatif entre PrivateVPN et les VPN les mieux notés du marché, ExpressVPN et NordVPN. Pour en savoir plus sur ces deux fournisseurs, consultez notre comparatif entre ExpressVPN et NordVPN.

PrivateVPN : Avantages et Inconvénients

Voici les principaux avantages et inconvénients que j’ai pu identifier en utilisant PrivateVPN :

Vitesse : PrivateVPN est-il rapide ?

Le réseau de serveur de PrivateVPN étant assez modeste, j’ai voulu voir s’il était vraiment en mesure de maintenir les vitesses élevées que nous avions pu enregistrer par le passé. Il apparaît que ce fournisseur reste l’un des VPN les plus rapides.

L’année passée, PrivateVPN a étendu son réseau de serveurs, mais il comprend toujours environ 200 serveurs. Ce nombre parait dérisoire pour un VPN rapide lorsque l’on sait que les réseaux de NordVPN (plus de 5 400) et CyberGhost (plus de 7 000) sont bien plus importants. Pourtant, PrivateVPN dispose de serveurs dans 63 pays, ce qui est correct, mais évidemment pas autant qu’ExpressVPN et ses 94 pays.

Sur l’ensemble des localisations de serveurs et heures de test, PrivateVPN a permis d’obtenir une vitesse de téléchargement moyenne de 71 Mbps.

Les serveurs de test étaient situés en Amérique du Nord, en Asie et en Europe. Voici les vitesses moyennes des serveurs de PrivateVPN par région :

• Amérique du Nord : 94 Mbps
• Asie : 62 Mbps
• Europe : 57 Mbps

J’ai pu jouer en ligne sans aucun problème, tout comme regarder des vidéos en 4K et organiser des vidéoconférences sans décalage ni mise en mémoire tampon. J’ai toutefois constaté qu’il fallait parfois un petit délai avant de me connecter à certains serveurs, ce qui peut vite devenir frustrant si cela se produit sur les serveurs que vous utilisez le plus souvent.

Gardez à l’esprit que ces tests sont réalisés à titre indicatif uniquement, afin de vous donner une idée générale des performances que vous pouvez observer. Internet étant par définition instable, il s’agit donc d’un facteur aléatoire important, aucun test ne peut être considéré comme définitif. Vous pourrez constater des écarts plus ou moins importants en fonction de la vitesse de connexion de votre FAI.

Applis : Quels sont les appareils compatibles avec PrivateVPN ?

PrivateVPN vous autorise à connecter jusqu’à six appareils en même temps avec un seul abonnement. Les applications sont disponibles pour

• Windows 7 et versions ultérieures
• macOS 10.11 et versions ultérieures iOS 9.0 et versions ultérieures
• Linux (Ubuntu/Debian)
• Android 4.0 et versions ultérieures
• Amazon Fire TV

Les applications sont peu gourmandes en ressources, même les appareils dont la puissance est limitée pourront les faire tourner sans problème.

Sur ordinateur, les serveurs sont classés par ordre alphabétique de pays, mais vous pouvez également les classer par serveur le plus proche. Il est même possible de voir le temps de ping de chaque serveur qui indique la latence.

En principe, vous pouvez également sélectionner un serveur via une liste de plateformes de streaming, mais cette liste est vide pour le moment. Vous pouvez toutefois ajouter des serveurs à votre liste de favoris. Enfin, vous disposez d’une sélection d’emplacements d’adresses IP dédiées et une liste par temps de latence.

Vous pouvez personnaliser le fonctionnement de l’application dans l’écran Paramètres avec des options comme le lancement de l’application et la connexion automatique au démarrage du système.

J’évoquerai d’autres options plus loin dans cet article, comme la protection contre les fuites, le kill switch, la redirection de port et le VPN furtif (Stealth VPN).

L’application mobile est très similaire à celle pour ordinateur, mais comme pour la plupart des versions mobiles des applications de VPN, il lui manque quelques fonctionnalités.

PrivateVPN peut être configuré manuellement pour fonctionner avec certains routeurs.

Streaming, Netflix, et Kodi

PrivateVPN débloque-t-il Netflix ?

Oui, PrivateVPN débloque facilement de nombreuses bibliothèques Netflix. Ce VPN est connu pour débloquer efficacement Netflix et cette série de tests a prouvé qu’il fonctionne toujours parfaitement. J’ai pu accéder à de nombreux catalogues, notamment Netflix US, UK, Canada, Australie, Japon, France, Espagne et Brésil.

PrivateVPN fonctionne également avec une multitude d’autres plateformes de streaming, notamment Amazon Prime Video, BBC iPlayer, ITV Hub, Disney+ et Hulu.

PrivateVPN est aussi compatible avec Kodi. Vous pouvez télécharger le fichier APK Android du VPN directement sur votre appareil.

Est-il possible de télécharger des torrents avec PrivateVPN ?

Oui.

PrivateVPN autorise le téléchargement de torrents et recommande d’utiliser des serveurs situés en Suède. Ce VPN propose quelques fonctionnalités que de nombreux amateurs de P2P trouveront utiles, notamment :

• La Redirection de port qui vous permet de vous connecter à plus de pairs dans un essaim de torrents (swarm).
• Un kill switch qui coupe la connexion Internet en cas d’interruption de votre connexion VPN. Cette fonctionnalité permet d’éviter que votre véritable adresse IP ne soit exposée. Notez que cette fonction est uniquement disponible sur l’application Windows.
• Un kill switch spécifique à chaque application (nommé « Application Guard ») vous permet de choisir les applications qui seront fermées en cas de déconnexion du VPN.

PrivateVPN applique une véritable politique de non-enregistrement de journaux, de sorte qu’aucune information d’identification personnelle n’est collectée.

Sécurité, confidentialité et enregistrement de journaux

Basé en Suède, PrivateVPN est soumis à des lois assez strictes en matière de conservation des données. Cependant, ce fournisseur affirme qu’il ne stocke jamais de journaux de trafic et qu’il serait donc incapable de fournir de données quand bien même on le lui demanderait. Pour vous inscrire, vous devrez fournir une adresse e-mail et un mot de passe, et vous pourrez payer par Stripe, PayPal ou en bitcoin. Ces informations seront utilisées pour la communication en lien avec votre compte et éventuellement pour vous envoyer des offres promotionnelles, mais elles ne seront jamais communiquées à des tiers.

Concernant la sécurité des données, PrivateVPN met à disposition un certain nombre d’options de personnalisation dans l’application, une bonne nouvelle pour les utilisateurs plus expérimentés :

• Chiffrement paramétrable : Vous pouvez choisir entre un chiffrement 128 ou 256 bits. Les deux méthodes sont hypothétiquement inviolables, bien que le 256 bits soit évidemment supérieur, le 128 bits permet d’obtenir des vitesses légèrement plus élevées. Le protocole SHA256 est utilisé pour l’authentification, en association avec des clés RSA 2 048 bits. Des clés 2 048-DHE sont utilisées pour garantir la confidentialité de transmission parfaite.
• Options de protocole : Selon l’appareil que vous utilisez, vous disposerez d’un certain nombre d’options de protocole, notamment OpenVPN via UDP ou TCP, L2TP et PPTP.
• Kill switch (Windows uniquement) : Le kill switch est activé par défaut, donc si la connexion VPN est interrompue, le trafic Internet sera bloqué. Il s’agit d’une mesure de sécurité pour garantir la confidentialité de vos données. Si vous ne souhaitez pas que cette fonction soit activée, vous pouvez la désactiver dans le menu Connection Guard. Vous pouvez aussi utiliser le kill switch spécifique évoqué dans la section téléchargement de torrents ci-dessus.
• Protection contre les fuites IPv6 et les fuites DNS : Ces protections sont activées par défaut, mais peuvent être désactivées dans l’application. J’ai cherché la présence de fuites (y compris WebRTC) et n’en ai observé aucune.

Auparavant, PrivateVPN utilisait les serveurs DNS de Google, mais il a depuis mis en place ses propres serveurs. En faisant appel aux serveurs DNS de Google, Google peut voir les sites Web que vous visitez lorsque vous utilisez le VPN, même s’il ne connait pas votre véritable adresse IP. À présent que PrivateVPN exploite uniquement ses propres serveurs, ce n’est plus un problème.

PrivateVPN fonctionne-t-il en Chine ?

Un grand nombre de VPN sont bloqués par le Great Firewall chinois, le choix est donc plutôt restreint pour en trouver un qui fonctionne efficacement. Heureusement, PrivateVPN met un point d’honneur à proposer un service fiable en Chine. Il recommande d’utiliser le mode Stealth VPN (VPN furtif) pour se connecter depuis la Chine.

Au cas où cette méthode ne fonctionnerait pas immédiatement, PrivateVPN vous conseille de profiter de ses options de protocole et d’utiliser L2TP pour vous connecter en Chine. En effet, les protocoles OpenVPN voire PPTP peuvent parfois être détectés et bloqués par le pare-feu national du pays.

N’oubliez pas que certains sites Web de VPN peuvent être bloqués en Chine, vous devez donc savoir comment configurer (et reconfigurer) le VPN sur tous vos appareils avant votre entrée sur le territoire.

PrivateVPN fonctionne également aux Émirats arabes unis et dans l’ensemble du Moyen-Orient, où de nombreux autres VPN sont bloqués.

Le service client de PrivateVPN est-il efficace ?

En plus des tutoriels en ligne complets, PrivateVPN propose un service de chat en direct et une assistance par e-mail. Le chat en direct n’est pas accessible 24/7, mais il semble fonctionner presque toute la journée. Lorsque j’ai utilisé la fonction de chat en direct, mon interlocuteur a répondu rapidement et était bien informé.

Le point fort du chat en direct de PrivateVPN est qu’il offre une assistance avec prise de contrôle à distance pour la configuration et le dépannage. Une fonctionnalité particulièrement pratique, car certaines des options du protocole nécessitent des configurations qui vont au-delà de l’assistant d’installation standard.

Si vous n’avez pas besoin d’une assistance immédiate, vous pouvez soumettre une demande par e-mail. Les réponses sont généralement rapides (j’ai reçu une réponse dans l’heure). Le chat en direct étant dévolu à un tiers (LiveAgent), les utilisateurs soucieux du respect de leur vie privée pourraient préférer l’assistance par e-mail.

Tarifs PrivateVPN

PrivateVPN propose un abonnement dont le prix varie en fonction de la durée choisie :

• Un mois pour 9,99 $
• Trois mois pour 6,00 $/mois
• Trente-six mois pour 2,00 $/mois

Les prix de ces abonnements sont on ne peut plus raisonnables par rapport à la concurrence.

Il est possible de payer avec la plupart des cartes de crédit, mais aussi avec PayPal et même en bitcoin. PrivateVPN propose également un programme de parrainage qui vous permet de gagner des points (échangeables contre des crédits) lorsque vous invitez d’autres personnes à s’inscrire.

Tous les abonnements sont proposés avec une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous voulez essayer avant d’acheter, vous pouvez demander un essai gratuit de 7 jours en envoyant un e-mail à PrivateVPN. Ils vous enverront un code cadeau qui vous permettra d’essayer le service sans rien débourser.

Réductions PrivateVPN

Est-ce que je recommande PrivateVPN ?

Même si son réseau de serveur est modeste, il a beaucoup à offrir. La fiabilité de ses connexions et sa capacité à débloquer des plateformes comme Netflix en font un excellent VPN pour le streaming. Bande passante illimitée, vitesses élevées, sécurité et confidentialité renforcée, autant de points forts qui en font un VPN de choix pour télécharger des torrents, même si les utilisateurs de Mac regretteront l’absence de kill switch. PrivateVPN fonctionne parfaitement en Chine et dans d’autres pays où le gouvernement tente de bloquer le trafic VPN.

Bien qu’il ne s’agisse pas d’une assistance 24/7, le chat en direct et le contrôle à distance sont très intéressants et contribuent à faire de ce VPN une excellente solution pour les débutants et les utilisateurs expérimentés.

Alternatives à PrivateVPN

Même si PrivateVPN est un VPN sérieux, il existe d’excellentes alternatives.

NordVPN, par exemple, offre des vitesses fulgurantes et exploite un réseau de plus de 5 000 serveurs. NordVPN est fantastique pour le téléchargement de torrents, fonctionne en Chine et propose des tarifs très attractifs.

De même, ExpressVPN dispose d’un réseau de serveurs beaucoup plus important et tout aussi (sinon plus) performant que PrivateVPN pour débloquer les contenus géorestreints des plateformes de streaming. En outre, il est compatible avec tous vos appareils (il propose même un firmware de routeur personnalisé) et fonctionne efficacement en Chine.