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Avis NordVPN 2024 (+ réduction de 69 %)

Paul Bischoff Journaliste Tech, Défenseur de la Vie Privée et Expert VPN

NordVPN reviewNordVPN est bon marché, mais est-il capable de rivaliser avec ses rivaux plus chers comme ExpressVPN ?
En matière de sécurité, je me méfie toujours des services économiques. Je vous conseille d’ailleurs de ne jamais lésiner sur ce point.
De nombreux VPN low cost moins réputés utilisent des technologies obsolètes, voire défaillantes, mais NordVPN occupe une place de choix dans le secteur très concurrentiel des VPN. Nous allons voir si NordVPN peut vraiment offrir des tarifs aussi attractifs tout en proposant un VPN premium.

Quels sont les principaux problèmes des VPN bon marché ? Les fuites DNS et IP, particulièrement fréquentes avec les VPN bas de gamme (je vous ferai part des résultats des tests de fuites réalisés avec NordVPN plus loin dans cet article).

Les VPN « low cost » sont souvent lents ou ne parviennent pas à vous donner accès aux plateformes de streaming les plus populaires comme Netflix.

Je pourrais continuer à vous parler des dangers de l’utilisation d’un VPN, mais passons directement à une vision plus globale. Offrir un service VPN de qualité coûte cher, raison pour laquelle je me méfie toujours des services aussi peu chers que NordVPN. Les boutiques d’applications regorgent de VPN gratuits ou très bon marché qui prétendent fournir des débits exceptionnels et appliquer une politique de confidentialité stricte, mais la plupart d’entre eux ne sont tout simplement pas à la hauteur. Aucun VPN ne devrait prendre votre cybersécurité à la légère, et vous ne devriez pas vous contenter d’un service médiocre.

Pourtant, NordVPN est très bien noté sur de nombreux sites de comparateurs de services. Il est très largement considéré comme l’un des meilleurs VPN par de nombreux experts. Vous avez déjà probablement vu ou entendu des publicités en naviguant sur Internet, à la télévision, en écoutant un podcast ou sur votre chaîne YouTube préférée.

Je voulais donc constater par moi-même si l’offre de NordVPN était trop belle pour être vraie.

Pour rédiger cet avis 2024 sur NordVPN, j’ai testé le service sur ordinateur et sur mobile pour répondre aux questions suivantes :

  • NordVPN est-il capable de vous donner accès aux grandes plateformes de streaming (Netflix, Amazon Prime, BBC entre autres) ?
  • NordVPN est-il assez performant pour regarder des vidéos en streaming ?
  • Quel est le niveau de sécurité de NordVPN et quelles sont les données enregistrées sur ses utilisateurs ?
  • Est-il possible de télécharger des torrents ?
  • Comment NordVPN s’est-il comporté face à la batterie de tests que je lui ai fait subir ?
  • Comment NordVPN se place-t-il face à ses rivaux plus chers comme ExpressVPN ?

Page d’accueil NordVPN protégez tous vos appareils

Sans oublier presque toutes les autres questions que vous pouvez vous poser. Pour évaluer NordVPN, j’ai soumis le service à des tests de performance rigoureux lors d’une utilisation quotidienne afin de savoir comment il se positionne par rapport à la concurrence.

Voici un court résumé de mes impressions sur NordVPN, mais je vous conseille de lire l’intégralité de cet article pour tout savoir sur les résultats du processus de test.

Est-ce que je recommande NordVPN ?

Je recommande NordVPN à ceux qui accordent de l’importance à la confidentialité et aux débits proposés, qui ont un budget limité et qui veulent accéder en toute sécurité à des plateformes et applications comme Netflix. NordVPN fonctionne également en Chine et est simple d’utilisation pour les débutants qui le prendront en main en quelques minutes à peine. Les applications de NordVPN disposent également d’une poignée de serveurs spécialisés, notamment des serveurs double VPN, P2P et d’adresses IP dédiées.

NordVPN exploite plus de 5 300 serveurs dans 83 pays, et ce nombre aura probablement augmenté au moment où vous lirez ces lignes. NordVPN emploie un chiffrement AES 256 bits de niveau militaire. Par défaut, les applications utilisent le protocole NordLynx. Le téléchargement via torrents est autorisé, et le service ne stocke aucun journal d’identification.

Informations clés NordVPN

CLASSEMENT GLOBAL:  #1 de 72 VPNs
Vitesse
Score: 9.8
Vitesse Moyenne*: 300 Mbps
Compatibilité vidéo en streaming: 4K UHD
Streaming
Score: 9.7
Netflix: Oui
Autres plateformes de streaming: Hulu, Prime Video, BBC iPlayer, HBO Now
Sécurité
Score: 9.6
Type de chiffrement: 256-bit AES
Kill Switch: Oui
Politique de confidentialité: Journaux limités
Protocoles: NordLynx, IKEv2, OpenVPN
Rapport qualité/prix
Score: 9.3
Prix mensuel minimum: 3,09 $
Garantie satisfait ou remboursé: 30 jours
Websitehttps://www.nordvpn.com

NordVPN : Avantages et Inconvénients

Voici un récapitulatif de ce que j’ai apprécié et de ce qui m’a déplu lors de ce test de NordVPN. J’expliquerai plus en détail chacun de ces points, et bien d’autres, dans la suite de cet avis.

Avantages :

  • Sécurité renforcée
  • Accès sécurisé aux plateformes comme Netflix, ce que la plupart des VPN sont incapables de faire
  • Extrêmement rapide
  • Infrastructure et applications auditées
  • Jusqu’à 10 connexions simultanées
  • Immense réseau de serveurs

Inconvénients :

  • Les serveurs pour le streaming ne sont pas identifiés
  • Pas de kill switch sur Android
  • Enregistrement de journaux limité, notamment les identifiants des appareils

Vitesse : NordVPN est-il rapide ?

test de vitesse nordvpn

En 2020, NordVPN a lancé son propre protocole VPN propriétaire appelé NordLynx qui a considérablement amélioré ses vitesses. Ce protocole sécurisé est une extension de WireGuard, qui est plus récent et plus efficace que des protocoles plus anciens comme OpenVPN et IKEv2. Nous avons pu constater que NordVPN a presque doublé les vitesses proposées par rapport aux résultats obtenus avant implémentation de WireGuard.

NordVPN se classe donc désormais parmi les VPN les plus rapides, après CyberGhost et IPVanish. Il est suffisamment rapide pour regarder des vidéos en streaming en 4K, des flux vidéo en direct en HD et pour participer à des vidéoconférences en haute qualité sans rien sacrifier à la sécurité.

J’ai effectué des tests de vitesse à différents moments de la journée sur les serveurs NordVPN en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Sur l’ensemble des périodes et lieux testés, j’ai obtenu des vitesses de téléchargement moyennes de 300 Mbps avec NordVPN.

average global VPN speed test results 2024

Voici les résultats par région :

  • Amérique du Nord : 354 Mbps
  • Europe : 262 Mbps
  • Asie : 283 Mbps

J’ai eu accès à une bande passante suffisante pour regarder des vidéos en streaming à la demande en haute définition et des flux en direct de bonne qualité sans mise en mémoire tampon. J’ai également pu jouer à des jeux en ligne où la rapidité de la connexion est cruciale, comme avec Brawlhalla ou Rocket League, en choisissant un serveur VPN près de ma position ou de celle du serveur de jeu.

Toutefois, il m’est arrivé de tomber sur un serveur lent voire de ne pas réussir à me connecter à un serveur. Il semble que l’application NordVPN ne soit pas très performante pour sélectionner automatiquement le meilleur serveur, et j’ai eu plus de réussite en consultant la liste des serveurs et en choisissant moi-même. La nouvelle version de NordVPN propose une option permettant de sélectionner une ville spécifique dans les pays où elle exploite plusieurs serveurs répartis sur le territoire, comme aux États-Unis et au Royaume-Uni. Le choix d’un serveur à proximité améliore globalement les vitesses obtenues.

Notez que ces tests vous sont simplement présentés à titre indicatif et que vous ne devez pas considérer ces résultats comme définitifs. Les connexions et débits étant par définition fluctuants sur Internet, ce chiffre reste assez aléatoire. Les utilisateurs disposant de connexions plus rapides constateront probablement des écarts de vitesse plus importants.

NordLynx est deux fois plus rapide que les autres protocoles

NordLynx est le nouveau protocole VPN par défaut sur toutes les applications NordVPN, bien que vous puissiez également choisir OpenVPN ou IKEv2 (sur les appareils iOS et macOS). Ces deux protocoles sont également bien sécurisés, mais NordLynx offre des vitesses presque deux fois supérieures d’après nos tests.

NordLynx est une extension de Wireguard, un protocole VPN moderne qui prétend être plus efficace, plus simple et plus facile à auditer que ses rivaux comme IKEv2 et OpenVPN. Wireguard, en revanche, attribue une adresse IP statique à chaque utilisateur, ce qui nécessite de stocker les données de l’utilisateur sur le serveur VPN.

NordVPN, prenant très au sérieux sa politique de non-enregistrement de journaux, a créé son propre système de « double NAT » pour établir une connexion VPN sécurisée sans stocker aucune donnée identifiable de l’utilisateur sur ses serveurs. NordVPN a baptisé ce nouveau protocole amélioré « NordLynx ».

La société explique :

« Le système de double NAT crée deux interfaces de réseau local pour chaque utilisateur. La première interface attribue la même adresse IP locale à tous les utilisateurs connectés à un même serveur. Une fois le tunnel VPN sécurisé établi, la deuxième interface réseau et son système NAT dynamique entrent en action. Les adresses IP locales dynamiques ne sont attribuées que lorsque la session est active et permettent ainsi de ne pas stocker de données identifiables sur le serveur. « 

Applications : Quels sont les appareils compatibles avec NordVPN ?

NordVPN permet de connecter jusqu’à dix appareils simultanément avec un seul abonnement, parfait si vous souhaitez partager votre compte avec votre famille ou un colocataire. Applications disponibles pour :

Emplacements des VPN NordVPN

NordVPN dispose également d’une extension de navigateur pour Edge, Chrome et Firefox pour chiffrer vos données. Il s’agit d’outils de type VPN qui se contentent de chiffrer et réacheminer le trafic de votre navigateur et non de l’ensemble de votre appareil.

Extensions chrome NordVPN

NordVPN a pris le temps de répondre aux reproches que nous avions formulés concernant la disponibilité des fonctionnalités sur toutes les plateformes. Par exemple, jusqu’à présent, le tunneling fractionné n’était pas présent sur les versions de bureau des applications.

Option de tunneling fractionné NordVPN

Ce problème est désormais résolu. Les dernières applications de bureau comportent également quelques nouvelles fonctionnalités, comme Meshnet et son service de surveillance du Dark Web.

Meshnet

Meshnet NordVPN

Meshnet est un nouveau service de NordVPN qui vous permet d’acheminer votre trafic via un autre de vos appareils. C’est un peu comme si vous mettiez en place votre propre serveur VPN à la maison et que vous vous y connectiez à distance, sauf que tout se fait ici à l’intérieur du réseau NordVPN et que le « serveur » est tout simplement un autre de vos appareils.

Pour utiliser ce service, vous devez d’abord connecter un appareil au réseau.

NordVPN – connexion d’appareils au réseau Meshnet

Vous pouvez connecter jusqu’à 10 de vos appareils et jusqu’à 50 appareils externes. Les appareils dits externes correspondent aux appareils autorisés à accéder à votre réseau maillé. L’application NordVPN doit être installée sur tous les appareils participant au réseau maillé.

Une fois que vous avez connecté un de vos appareils, NordVPN lui attribue une adresse IP et un nom d’hôte que d’autres appareils peuvent ensuite utiliser pour se connecter.

NordVPN – Meshnet – Actif

Pour établir la connexion avec un appareil externe, vous devez saisir l’adresse e-mail du propriétaire de l’appareil. NordVPN lui envoie alors un e-mail l’invitant à rejoindre NordVPN et à configurer son appareil pour qu’il rejoigne votre réseau maillé. Lorsque vous utilisez Meshnet, les périphériques externes autorisés accèdent à Internet via la connexion de l’ordinateur distant et peuvent communiquer avec tous les périphériques du réseau local auxquels l’ordinateur hôte a accès (si vous leur accordez ces autorisations). Les connexions à votre réseau maillé sont chiffrées à l’aide du protocole WireGuard (NordLynx).

NordVPN – Meshnet – Appareil Externe

Meshnet est disponible pour Windows, macOS, Linux, iOS et Android.

Dark Web Monitor

NordVPN – Appli – Dark Web Monitor

Le fonctionnement du service de surveillance du « Dark Web Monitor » de NordVPN est très simple. Une fois activé, le service surveille le Dark Web en permanence pour détecter toute éventuelle violation de vos informations personnelles. Si vos données personnelles sont compromises, vous en serez immédiatement informé et invité à modifier votre ou vos mots de passe.

NordVPN – Dark Web Monitor – Actif

Cet outil de surveillance du Dark Web est disponible sur Windows, macOS, iOS et Android.

NordVPN a clairement fait des efforts pour améliorer la cohérence de ses fonctionnalités sur l’ensemble de ses applications. Ce n’est néanmoins pas encore tout à fait le cas – par exemple, les utilisateurs d’Android ne peuvent toujours pas se connecter à des serveurs multi-sauts (accessible sur iOS) – mais on s’en approche.

NordVPN – Appli iOS
L’application iOS de NordVPN prend en charge les connexions multi-hop (multi-sauts ou double VPN), contrairement à son homologue sur Android
Capture d'écran NordVPN mobile
Trouver un serveur adapté est simple et rapide

Une nouvelle fonctionnalité des applications permet aux utilisateurs de mettre leur connexion VPN en « pause » au lieu de la désactiver complètement. Lorsque je désactive le mode pause, le VPN se reconnecte instantanément. Désactiver entièrement le VPN désactivera la fonction de connexion automatique, ce qui pourrait m’exposer. La fonction Pause me permet donc de désactiver le VPN sans réinitialiser la connexion automatique.

Routeurs

NordVPN est également compatible avec une large gamme de routeurs :

  • ASUS WRT
  • ASUS Merlin
  • DD-WRT
  • Gl.iNET
  • Mikrotik
  • NetDUMA
  • OPNsense
  • OpenWRT
  • Padavan
  • Sabai
  • Tomato
  • pfSense
  • DrayTek
  • EdgeRouter
  • TP-Link

La mise en place d’une connexion VPN directement sur votre routeur vous permet de contourner la limite de connexions simultanées fixée par le VPN (10, avec NordVPN). Cette méthode vous permet également de vous connecter au service VPN sans application dédiée – une simple connexion au routeur suffit.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la configuration d’une connexion VPN sur un routeur, consultez notre guide des VPN pour routeurs.

Streaming, Netflix, et Kodi

Oui, et mieux que la plupart de ses concurrents.

Regardez cette vidéo dans laquelle j’accède à Netflix US depuis le Canada avec NordVPN pour constater à quel point c’est facile.

https://youtu.be/VH51XzsjsNc

NordVPN offre un accès sécurisé à plusieurs plateformes de streaming, notamment Netflix, BBC iPlayer, ABC iView et Hulu. NordVPN parvient à ce résultat grâce à sa fonction SmartPlay, qui active un service Smart DNS intégré dès que vous visitez un site de streaming pris en charge. Un test rapide nous a montré que NordVPN fonctionne comme promis avec Netflix. Ici, nous avons listé d’autres VPN pour Netflix qui ont fonctionné dans nos tests ainsi que plus de détails sur NordVPN et Netflix.

carte appli NordVPN

La plupart des VPN privilégient la bibliothèque américaine, mais NordVPN fonctionne également avec de nombreuses autres bibliothèques. Nous avons pu accéder en toute sécurité à Netflix Australie, Canada, Japon, Pays-Bas, Royaume-Uni et États-Unis, entre autres. Vous pouvez vous connecter à presque tous les serveurs pour débloquer Netflix depuis l’étranger. Si la bibliothèque d’un emplacement n’est pas prise en charge, vous serez redirigé vers la version américaine.

Tous les serveurs d’un pays donné ne débloquent pas toutes les plateformes de streaming. Malheureusement, NordVPN ne vous indique pas ce que les serveurs débloquent dans l’application. Pour certains services de streaming, j’ai dû consulter la base de connaissances de NordVPN sur leur site pour savoir quels serveurs utiliser. Heureusement, c’est assez rapide et vous pouvez conserver une liste de favoris qui fonctionnent afin de les retrouver plus rapidement par la suite.

NordVPN offre un accès sécurisé aux plateformes de streaming depuis plus longtemps que la plupart des autres VPN, il est donc fortement probable qu’il continue à le faire à l’avenir.

Les applications fonctionnent avec tous les modules complémentaires Kodi avec lesquels nous les avons testés. Les applications NordVPN pour Linux et Amazon Firestick sont notamment utiles aux utilisateurs de Kodi qui regardent des vidéos en streaming sur ces appareils.

Est-il possible de télécharger via torrents avec NordVPN ?

Oui.

NordVPN autorise le partage de fichiers en P2P via BitTorrent, ou tout autre client, sans aucune limite. Certains serveurs sont spécialement conçus pour les torrents, mais c’est à vous de voir si vous voulez les utiliser ou non.

Paramètres NordVPN

Un kill switch est intégré aux applications pour Windows, macOS et iOS (le paramètre n’est pas accessible sur iOS – car activé par défaut). Une fois activée, la fonction kill switch coupe l’accès à Internet de votre appareil afin d’éviter les fuites de données non chiffrées sur le réseau de votre FAI.

Kill Switch NordVPN

Sur ordinateur, vous pouvez spécifier les applications protégées par le kill switch et celles qui ne le sont pas. Vous pouvez par exemple protéger votre client BitTorrent contre les déconnexions impromptues, mais pas votre navigateur Web. Malheureusement, au moment de la rédaction de cet article, NordVPN ne propose pas de kill switch sur son application Android mais explique comment reproduire cette fonctionnalité en utilisant les paramètres de sécurité du système d’exploitation.

Sécurité et enregistrement de journaux

Voici les spécifications du chiffrement :

  • Chiffrement renforcé AES 256-bit
  • Authentification SHA384
  • Clés RSA-DHE 3072-bit
  • Confidentialité de transmission parfaite

Si tout cela ne vous évoque rien, ne vous inquiétez pas. NordVPN respecte les normes de chiffrement de l’industrie et va même bien au-delà des besoins d’un utilisateur moyen en matière de sécurité.

Auparavant, NordVPN se présentait comme un service sans enregistrement de journaux, mais les mises à jour de sa politique de confidentialité montrent qu’il recueille tout de même des informations sur ses utilisateurs.

Politique de confidentialité NordVPN

Les données traitées se décomposent comme suit :

  • Identifiants d’appareils. Peut-être la pratique de collecte de données la plus préoccupante, NordVPN peut enregistrer l’identifiant de votre appareil à des fins de marketing ou d’analyse de données. Ces paramètres sont définis par le système d’exploitation de votre appareil et peuvent être réinitialisés depuis les paramètres.
  • Nom d’utilisateur, date et heure de la dernière session. Ces données sont utilisées pour limiter les connexions simultanées et sont supprimées dans les 15 minutes suivant la fin de la session.
  • Données indiquant si vous avez utilisé NordVPN ou non au cours des 30 derniers jours.
  • Données télémétriques de l’application sur la façon dont vous utilisez les fonctions, les notifications, etc. Les utilisateurs peuvent refuser de transférer ces informations et je vous recommande de le faire.
  • Informations sur l’appareil, y compris le modèle, le système d’exploitation et d’autres informations non identifiables.

À deux reprises, NordVPN a diligenté un audit de sa politique de journalisation par PWC Suisse qui a validé les déclarations de la politique de NordVPN. Par ailleurs, les applications Android, iOS, macOS et Windows ont également fait l’objet d’audits indépendants, une démarche relativement rare pour un VPN.

Évidemment, nous préférerions que NordVPN ne conserve aucun journal. La collecte d’identifiants d’appareils est particulièrement préoccupante, car ces données peuvent être liées à un utilisateur spécifique. Les dates et heures peuvent elles aussi être corrélées à d’autres données avec les journaux d’autres services afin d’identifier les utilisateurs. Cependant, NordVPN n’enregistre aucune information sur votre navigation ou vos activités en ligne, votre adresse IP, l’adresse IP du serveur ou toute autre information d’identification personnelle lors de l’utilisation du VPN.

Depuis 2021, NordVPN a effectué une transition vers des serveurs fonctionnant uniquement sur mémoire vive. L’application du serveur VPN – et même l’ensemble du système d’exploitation du serveur – fonctionne uniquement sur la mémoire vive (RAM). En d’autres termes, aucune donnée n’est jamais stockée de façon permanente sur le serveur. Ainsi, si un serveur est un jour saisi par les autorités ou compromis par des pirates informatiques, il ne contiendra absolument rien. Les serveurs « ram-only » sont une tendance émergente au départ lancée par ExpressVPN et qui prend de l’ampleur chez plusieurs autres fournisseurs de premier ordre.

Aucune fuite de trafic DNS, WebRTC ou IP n’est à craindre une fois connecté. Une amélioration notable depuis mon dernier article sur NordVPN, car le service avait divulgué mon adresse IPv6 suite à une fuite WebRTC.

Test IP – Sans VPN

NordVPN – Test IP – Sans VPN

Test IP – Avec VPN

NordVPN – Test IP – Avec VPN

Test DNS – Sans VPN

NordVPN – Test DNS – Sans VPN

Test DNS – Avec VPN

NordVPN – Test IP – Avec VPN

En cas d’interruption inopinée de connexion, ce qui est heureusement assez rare, NordVPN assure mes arrières. Je peux choisir entre un kill switch intégral qui déconnecte complètement Internet si la connexion VPN est interrompue, ou un kill switch spécifique à une application qui me permet de choisir les programmes à protéger.

La protection contre les menaces proposée par NordVPN, anciennement appelée CyberSec, est une fonction intégrée à l’application qui bloque les publicités, les logiciels malveillants et les tentatives d’hameçonnage. Elle est disponible sur Windows et macOS.

L’activation de la fonctionnalité Threat Protection bloque les publicités et les traqueurs et vous évite d’atterrir sur un site Web malveillant tout en identifiant également les logiciels malveillants. Une fois cette fonction activée, chaque fois que je télécharge un fichier exécutable, celui-ci est d’abord envoyé vers les services de cloud NordVPN, où il est analysé à la recherche de logiciels malveillants avant d’être ensuite téléchargé sur mon appareil. Vous pouvez également activer Threat Protection Lite, qui offre ces mêmes fonctionnalités, sauf la détection de logiciels malveillants.

Protection NordVPN contre les menaces

Depuis peu, NordVPN propose également une protection wifi automatique. Lorsque cette option est activée, l’application lance automatiquement une connexion VPN si je me connecte à un réseau wifi inconnu. Je peux aussi le configurer pour qu’il se connecte automatiquement à NordVPN sur les réseaux wifi sécurisés et non sécurisés. Sur mobile, je peux choisir si la connexion automatique est activée si j’utilise les données mobiles, le wifi, ou les deux.

NordVPN en est encore aux prémices de la mise en place de serveurs colocalisés (en colocation). La plupart des VPN se contentent de louer des serveurs dans des centres de données du monde entier. NordVPN indique qu’il est en train de mettre en place des serveurs qui sont entièrement détenus, entretenus et gérés par NordVPN, bien qu’ils soient toujours hébergés dans des centres de données appartenant à des tiers. Cela permet à NordVPN de mieux contrôler la configuration et la sécurité des serveurs individuels, tandis que le centre de données fournit l’électricité, la connectivité Internet et la sécurité physique. La transition vers des serveurs colocalisés a commencé en Finlande. Aujourd’hui, l’entreprise dispose de près de 600 serveurs colocalisés sur 19 sites distincts. À terme, NordVPN souhaite étendre ce service à l’ensemble de son réseau.

Si vous souhaitez bénéficier d’une couche d’anonymat supplémentaire, vous pouvez choisir d’utiliser l’un des serveurs onion over VPN dont dispose NordVPN. Ces serveurs acheminent vos données via le réseau The Onion Network (mieux connu sous l’acronyme « Tor »), ce qui vous permet de naviguer de manière anonyme et d’accéder au Dark Web. Cette méthode est comparable à l’option VPN avec le Navigateur Tor, sauf qu’elle protège toutes vos applications au lieu de votre navigateur Web uniquement.

En 2019, NordVPN a été le premier VPN à lancer un programme public de primes aux bogues (bug bounty) sur HackerOne. Cette campagne invite les hackers à inspecter le code et les applications de NordVPN afin d’identifier d’éventuelles failles de sécurité en échange d’une récompense financière.

NordVPN fonctionne-t-il en Chine ?

Oui, même si la société a admis avoir récemment rencontré quelques problèmes. Mais ce VPN a pour habitude de rapidement trouver des solutions de contournement et résout généralement les problèmes en quelques jours.

Fin juin 2017, NordVPN a annoncé qu’il pouvait débloquer les sites Web et contenus censurés en Chine. La plupart des utilisateurs résidant en Chine continentale devraient pouvoir se connecter à un serveur comme ils le font habituellement pour contourner le Great Firewall.

NordVPN – Catégories de serveurs

En cas d’échec, NordVPN demande aux utilisateurs de se rendre dans le menu « Paramètres » de son application, de sélectionner « Paramètres avancés » et d’activer l’option « Serveurs obfusqués ». Vous devrez tout d’abord passer au protocole OpenVPN TCP. Avec l’obfuscation, le trafic Internet apparaît comme n’étant pas chiffré alors que c’est bel et bien le cas, ce qui empêche le système chinois d’inspection des paquets d’identifier les connexions VPN. Cette opération peut légèrement augmenter la latence, mais la plupart des utilisateurs ne remarquent même pas la différence de vitesse.

Les serveurs obfusqués sont pour l’instant uniquement accessibles sur les applications Windows, Android et macOS. Lisez notre article sur l’utilisation de NordVPN en Chine pour en savoir plus.

En 2019, NordVPN a lancé un service de « VPN d’urgence » qui offre des comptes NordVPN gratuitement aux personnes soumises à une censure extrême du Web ou à de lourdes restrictions d’accès à Internet.

Le service client de NordVPN est-il efficace ?

NordVPN propose une assistance par chat en direct et par e-mail. Les heures d’accessibilité du chat en direct ne sont cependant pas claires. Lorsque j’ai essayé d’obtenir de l’aide via le chat en direct, je n’ai pas pu passer le bot d’aide de NordVPN – malgré plus d’une heure d’attente pour être redirigé.

NordVPN – Assistance par Chat

J’ai envoyé un e-mail à NordVPN et j’ai reçu une réponse courtoise et détaillée 9 heures plus tard. Toute réponse en moins de 24 heures constitue selon moi une assistance rapide. Mais NordVPN devrait régler les problèmes de son chatbot ou indiquer clairement les horaires de disponibilité de ses agents pour l’assistance par chat en direct.

Le site Web de NordVPN compile également des informations et tutoriels dans une section dédiée, notamment sur les serveurs à utiliser pour débloquer les plateformes de streaming. Le site Web et les applications sont sans publicité et je n’ai reçu aucun e-mail indésirable pendant ma période d’essai.

Histoire de NordVPN

Le siège de NordVPN est au Panama, un pays sans aucune loi sur la rétention des données et situé en dehors de la juridiction de l’alliance 14-Eyes. L’entreprise possède également des bureaux en Lituanie et à Chypre.

L’entreprise a été fondée en 2012 et compte aujourd’hui plus de 14 millions d’utilisateurs dans le monde, selon le site Web de NordVPN.

De mars 2018 à octobre 2019, NordVPN a été victime d’une fuite de données en raison de l’exposition d’une clé privée volée sur un serveur en Finlande. Les agresseurs auraient ainsi pu créer leurs propres serveurs NordVPN et inciter les utilisateurs à s’y connecter, ce qui aurait pu conduire à des attaques de type « Attaque de l’homme du milieu » (man-in-the-middle). Aucune donnée utilisateur n’était stockée sur le serveur finlandais où la clé a été volée, et aucun autre serveur NordVPN n’a été impacté.

En 2019, NordVPN est devenu un membre fondateur de la VPN Trust Initiative, un groupe d’entreprises composé des grands fournisseurs de VPN, qui définit des normes de qualité et informe le public sur les avantages des VPN en matière de sécurité.

Tarifs de NordVPN

Budget limité ? Aucun problème !

NordVPN est vraiment bon marché, surtout si vous optez pour un abonnement sur plusieurs années. Si vous partagez les frais avec un ami proche ou un membre de votre famille, le prix de revient est presque négligeable. À ce prix-là, vous aurez du mal à trouver un VPN de qualité aussi polyvalent.

NordVPN propose trois niveaux d’abonnement : Standard, Plus et Complet. La capture d’écran ci-dessous présente les différences entre les trois offres. Les différences tiennent notamment à la présence d’autres produits de sécurité de NordVPN, comme son gestionnaire de mots de passe, son analyseur de violations de données et son service de stockage de fichiers chiffrés.

NordVPN - Pricing Tiers

Structure tarifaire de NordVPN :

Standard

  • Mensuel : 12,99 $
  • Annuel : 82,35 $ – soit 4,59 $/mois
  • Deux ans : 83,43 $ – soit 3,09 $/mois

Plus

  • Mensuel : 13,99 $
  • Annuel : 82,35 $ – soit 5,49 $/mois
  • Deux ans : 107,73 $ – soit 3,99 $/mois

Complet

  • Mensuel : 15,99 $
  • Annuel : 93,48 $ – soit 7,79 $/mois
  • Deux ans : 161,73 $ – soit 5,99 $/mois

Tous les abonnements incluent une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, ce qui vous permet d’essayer le service sans risque et résilier facilement votre engagement si vous n’êtes pas entièrement satisfait.

Afficher les tarifs de NordVPN dans votre devise.

Avec son service NordLayer, anciennement nommé NordVPN Teams, NordVPN propose également une offre personnalisée pour les entreprises qui souhaitent protéger l’ensemble de leur personnel. Avec NordLayer, tous vos collaborateurs peuvent se connecter à distance au réseau de l’entreprise, et toutes les connexions sont gérées depuis un tableau de bord unique. Vous pouvez choisir l’un de ces abonnements ou opter pour une solution personnalisée, ainsi NordLayer vous permettra de bénéficier d’un package basé sur les besoins spécifiques de votre entreprise. Il vous faudra contacter le service commercial pour en connaître le tarif.

NordVPN - NordLayer

Pourquoi choisir NordVPN ?

Après avoir utilisé NordVPN pendant plusieurs semaines, est-ce que je le recommande ?

Absolument !

Bien que ses tarifs soient abordables, NordVPN offre un service de qualité et jouit d’une excellente réputation. Je vous le recommande vivement si vous souhaitez débloquer des contenus géorestreints, contourner la censure dans des pays comme la Chine ou simplement cacher votre activité de téléchargement en P2P à votre FAI. Les applications sont faciles à prendre en main, que vous soyez novice ou que vous utilisiez des VPN depuis des années.

Les applications pour ordinateur sont parfois un peu lentes et l’application Android a cruellement besoin d’un kill switch, mais ce sont des défauts mineurs. NordVPN conserve plus de journaux que je ne l’aurais souhaité, mais aucun d’entre eux ne permet d’identifier directement un utilisateur.

Réductions NordVPN

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Alternatives

NordVPN est fantastique, mais il a quelques concurrents de taille.

ExpressVPN est plus cher, mais ce surcoût vous permet de bénéficier d’une expérience véritablement haut de gamme. Il offre des performances à peu près identiques à NordVPN concernant le déblocage des plateformes de streaming, les vitesses et la sécurité, mais propose une meilleure prise en charge des routeurs et inclut un service de proxy DNS intelligent pour débloquer les flux vidéo en streaming sur des appareils qui ne prennent normalement pas en charge les VPN. Les applications incluent également le tunneling fractionné.

Si vous êtes à la recherche d’une alternative plus économique qu’ExpressVPN, pensez à CyberGhost. C’est le VPN le plus rapide que j’ai testé et il revient à peu près au même prix que NordVPN, tout en offrant une sécurité comparable. Cela dit, il ne fonctionne pas très bien en Chine et ne vous donne pas accès à autant de plateformes de streaming que ses concurrents directs.

Voici un comparatif entre NordVPN et deux fournisseurs parmi les plus populaires, ExpressVPN et Private Internet Access (PIA).

No valueNordVPNExpressVPNPrivate Internet Access
Site WebNordVPN.comExpressVPN.comPrivateInternetAccess.com
Type de chiffrement256-bit AESAES 256-bit256-bit AES
Kill switchordinateur uniquement
Téléchargement via torrents autorisé
Journaux de connexionAucunDes données agrégées
Débloque Netflix US
Débloque Prime Video
Débloque Hulu
Débloque BBC iPlayer
Garantie satisfait ou remboursé30 jours30 jours30 jours
Note globale9.79.37
Prix mensuel le plus bas$3.09
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Méthodologie utilisée pour les tests de NordVPN

Comparitech soumet tous les VPN à une série de tests approfondis. Notre méthodologie de test des VPN comprend :

  • Tests de vitesse des VPN
  • Tests de détections de fuites de données sur le VPN
  • Tests de compatibilité avec les plateformes de streaming les plus populaires
  • Utilisation de serveurs virtuels pour tester des pays qui bloquent de nombreux VPN, comme la Chine.
  • Et bien plus encore. Consultez l’intégralité de la méthodologie utilisée pour nos tests ici.

FAQ NordVPN

À quoi sert la fonction « tunneling fractionné » de NordVPN ?

La fonction « tunneling fractionné » de NordVPN vous permet d’acheminer uniquement le trafic de données de certaines applications spécifiques via la connexion sécurisée NordVPN. Vous pouvez également configurer le tunneling fractionné pour choisir quelles sont les applications qui passent par le VPN et celles qui accèdent à Internet directement. Cette fonctionnalité est particulièrement utile si vous souhaitez accéder à des contenus soumis à des géorestrictions ou vous protéger contre des pirates ou autres. De plus, le tunneling fractionné vous permet d’économiser de la bande passante et donc de réduire votre consommation de données, car seules certaines applications seront redirigées vers le VPN.

NordVPN offre-t-il des réductions aux étudiants ?

Si vous êtes étudiant, vous pouvez bénéficier d’une réduction exclusive sur les abonnements annuels en profitant de l’offre MyUnidays. Vous pouvez souscrire à NordVPN pour un prix bien inférieur à celui de l’abonnement normal et profiter des mêmes avantages que tout autre utilisateur en matière de sécurité et de confidentialité. Il vous suffit de justifier de votre statut d’étudiant auprès de MyUnidays, puis de vous inscrire à NordVPN pour bénéficier du tarif préférentiel !

NordVPN fonctionne-t-il sur les consoles de jeux ?

Oui, NordVPN fonctionne avec les consoles de jeux. Vous pouvez par exemple configurer NordVPN sur votre Xbox Series X/S et votre PS5 pour profiter d’une expérience de jeu sécurisée avec des vitesses plus élevées et une meilleure stabilité de connexion. Il vous permettra également de jouer à tous vos jeux préférés, quel que soit le pays où vous vous trouvez, sans aucune restriction.