Atlas VPN-beoordeling 2023

Atlas VPN is een relatief nieuwe provider, opgericht in 2019 die beweert meer dan 6 miljoen gebruikers te hebben. In 2021 werd het onderdeel van Nord Security, dat ook onderdeel is van ons huidige als beste beoordeelde VPN, NordVPN.
Gezien die stamboom had ik hoge verwachtingen bij het begin van deze beoordeling. Een paar van de vragen die ik probeerde te beantwoorden zijn:

• Hoe snel is Atlas VPN?
• Is Atlas VPN veilig en privé?
• Werkt Atlas VPN met streamingservices zoals Netflix en iPlayer?
• Kan Atlas VPN censuur omzeilen in plaatsen zoals China?
• Heeft Atlas VPN een goede prijs-kwaliteitverhouding?
• Biedt Atlas VPN servers in Nederland om je toegang te geven tot thuisservices?

In tegenstelling tot NordVPN heeft Atlas VPN een gratis abonnement. Je krijgt met dit gratis abonnement slechts toegang tot drie locaties (Los Angeles, New York en Amsterdam), en de gegevens zijn beperkt tot 2 GB op mobiel en 10 GB op desktop.

Voor deze beoordeling heb ik echter het premium-abonnement van Atlas VPN getest, dat toegang geeft tot snellere servers die zijn geoptimaliseerd voor streaming en privacy.

Ik heb mijn beoordeling van Atlas VPN hieronder samengevat. Lees verder voor meer gedetailleerde antwoorden op bovenstaande vragen.

Atlas VPN-sleutelgegevens

* Gemiddelde snelheid over meerdere wereldwijde locaties op basis van meerdere snelheidstests per dag.

Hoe verhoudt Atlas VPN zich tot andere populaire VPN’s?

Onderstaande tabel geeft een overzicht van de belangrijkste functies van concurrerende VPN’s:

Voor- en nadelen van Atlas VPN

Snelheid: is Atlas VPN snel?

In totaal exploiteert Atlas VPN ruim 750 servers in meer dan 40 landen.

Atlas VPN had een gemiddelde downloadsnelheid van 247 Mbps op alle servers en locaties die we hebben getest. Hier zijn de resultaten uitgesplitst per regio:

• Noord-Amerika: 349 Mbps
• Europa: 180 Mbps
• Azië: 212 Mbps

Dat zijn inderdaad heel goede snelheden, waardoor het een van de snelste VPN’s is die we hebben beoordeeld, na NordVPN en IPVanish.

Onze tests werden uitgevoerd op het Wireguard-protocol. We meten de downloadsnelheden naar servers in Noord-Amerika (dichtstbijzijnde), Europa en Azië op verschillende tijdstippen van de dag om een ​​gemiddeld resultaat te verkrijgen. Alle tests worden uitgevoerd met behulp van de Windows-app van de provider uit de VS op een 1Gbps-verbinding.

Onze tests zijn niet definitief en bieden slechts een algemene indicatie van de prestaties die je in de praktijk zou kunnen zien. Het internet is van nature onvoorspelbaar, wat een willekeurigheidsfactor toevoegt aan de resultaten van de snelheidstests. Afhankelijk van jouw basis internetsnelheid, zie je mogelijk grotere verschillen in snelheden wanneer je bent verbonden met het VPN.

Ik was in staat om video in HD te streamen zonder te bufferen en online games te spelen op servers in de buurt zonder al te veel vertraging. Ik ondervond af en toe een time-out bij het laden van websites en videostreams, maar toen ze eenmaal tot stand waren gebracht waren de verbindingen stabiel.

VoIP-verbindingen waren minder stabiel. Videogesprekken vielen regelmatig uit of kwamen in slechte kwaliteit binnen. Als je een VPN nodig hebt voor VoIP-apps zoals Zoom en Skype, wil je misschien ergens anders kijken.

Apps: welke apparaten werken met Atlas VPN?

Met Atlas VPN kun je een onbeperkt aantal apparaten verbinden met één account, wat het een geweldige optie maakt voor een gezin of groep of huisgenoten met veel apparaten.

Er zijn apps beschikbaar voor de volgende besturingssystemen:

• Windows 10 of nieuwer
• iOS 13 of nieuwer
• Android 6 of nieuwer
• macOS 10.15 of nieuwer

Op dit moment zijn er geen apps of ondersteuning voor Linux, Fire TV of routers. Er zijn ook geen browserextensies (sorry, Chromebook-gebruikers).

De apps werken op dezelfde manier op desktop- en mobiele interfaces, met dezelfde functies die in beide beschikbaar zijn. Ik vond de apps eenvoudig en intuïtief – een betrouwbare optie voor VPN-beginners.

Atlas VPN gebruikt geen wachtwoorden. In plaats daarvan wordt, wanneer je je aanmeldt bij een van de apps, een eenmalige code naar jouw e-mailadres verzonden die je in de app moet invoeren. Hoewel eenmalige codes in de meeste gevallen veiliger zijn dan wachtwoorden, kunnen sommige gebruikers het proces best lastig vinden.

Vervelend was dat elke keer dat ik de aanmeldingsprocedure doorliep, ik een vakje met de vraag of ik nieuws en promoties over Atlas VPN wilde ontvangen, moest uitvinken – iets dat meestal maar één keer nodig is wanneer ik me voor het eerst aanmeld voor een VPN. Ik vergat het onvermijdelijk een of twee keer tijdens het beoordelingsproces, wat resulteerde in ongewenste e-mails van het bedrijf.

Het hoofdmenu bevat een lijst met servers waarmee je verbinding kunt maken. Ik zal verderop ingaan op meer details over de servers van Atlas VPN.

Het tabblad Assistent heeft voorlopig maar één functie: de trackerblockers. Het voorkomt dat permanente cookies in je browser worden opgeslagen, waardoor technologiebedrijven jouw webactiviteiten niet kunnen volgen. Ik heb eerder trackerblockers in andere VPN-apps gezien, maar Atlas VPN laat je live statistieken zien over hoeveel trackers er zijn geblokkeerd en van welke domeinen. Als het is ingeschakeld, heeft de trackerblockers-extensie die ik in mijn webbrowser heb geïnstalleerd geen trackingcookies gedetecteerd, wat aangeeft dat Atlas VPN ze blokkeerde voordat ze mijn browser bereikten. Het is een leuk extraatje, maar wel iets dat je ergens anders ook gratis kunt krijgen.

Hetzelfde tabblad op de mobiele app heeft bovendien een Data Breach Monitor, die je waarschuwt als jouw e-mail is blootgesteld aan een datalek. Nogmaals, het is een leuke bonus, maar je kunt hetzelfde gratis doen via HaveIBeenPwned.

Op het tabblad Instellingen kun je de killswitch in- of uitschakelen, protocollen wijzigen en automatisch opstarten inschakelen. Maar dat is de mate waarin je jouw ervaring kunt aanpassen.

Maatwerk is niet het sterkste punt van Atlas VPN. Een afwezige optie die ik graag zou willen zien, is een switch om lokale netwerken toe te staan. Zoals het er nu uitziet, heb je mogelijk geen toegang tot printers, smarthome-apparatuur of andere apparaten in jouw thuisnetwerk zolang het VPN is verbonden.

Verder is er geen manier om aangepaste DNS-servers, forwarding-ports of split-tunnelverkeer in te stellen. Deze zijn niet essentieel, maar zouden welkome aanvullingen zijn.

Streaming, Netflix, en Kodi

Deblokkeert Atlas VPN Netflix?

Ja, ik had toegang tot zowel Netflix VS als VK via de voor streaming geoptimaliseerde servers van Atlas VPN.

Daarnaast werkte Atlas VPN ook met Prime Video VS en VK, Disney+, HBO Max, Hulu, en BBC iPlayer.

Tijdens mijn tests was er zelfs niets waar Atlas VPN geen toegang toe had. In een tijd waarin streamingservices hun best doen om VPN-gebruikers te blokkeren, is dit een indrukwekkende prestatie. Belangrijk voor Nederlandse consumenten is dat deze service ook servers in Nederland heeft die werken om toegang te krijgen tot services zoals NPO, RTL, Ketnet, Canvas, Eén, NOS, NLZIET, AT5, Videoland en Ziggo GO.

Kodi-gebruikers kunnen de Android-versie van Atlas VPN installeren op apparaten die toegang hebben tot Google Play, maar er zijn nog geen specifieke apps voor Android TV of Fire TV, noch apps voor Linux-distributies zoals OpenELEC. Op compatibele apparaten werkt Atlas VPN echter goed met elke Kodi-add-on.

Staat Atlas VPN torrenting toe?

Ja. Atlas VPN hanteert een geen-logs-beleid, zodat al je downloads privé zijn. Dat betekent dat Atlas VPN wat jij op het VPN doet niet kan koppelen aan jouw identiteit, zelfs als het dat zou willen.

Alle apps van Atlas VPN worden geleverd met een killswitch. Als de VPN-verbinding op enig moment uitvalt, treedt de killswitch in werking en stopt al het internetverkeer van en naar jouw apparaat totdat de VPN-verbinding is hersteld. Deze beveiliging voorkomt dat je jouw werkelijke IP-adres en downloads openbaar maakt als het VPN om welke reden dan ook onverwachts wordt verbroken, waardoor het een goed VPN voor torrenting is.

Beveiliging en logregistratie

Zoals hierboven vermeld, heeft Atlas VPN een geen-logs-beleid. Het registreert met name niet jouw online activiteiten of je werkelijke IP-adres.

Dat is goed, maar het mag wel wat explicieter. Het privacybeleid van Atlas VPN vermeldt geen stempels van verbindingstijd of IP-adressen van servers waarmee de gebruiker verbinding heeft gemaakt.

Atlas bevestigt het volgende te hebben verzameld:

• Globale locatie (stadsschaal)
• App-gebeurtenissen, zoals wanneer je app-instellingen wijzigt, het instellingenscherm opent of een proefversie start
• Een willekeurige identificatie gegenereerd door Atlas VPN en een ondertekend token op jouw apparaat
• Basale apparaatgegevens zoals type, model, merk, OS-versie, apparaat-ID, taal en tijdzone.
• Toewijzingsanalyse om de installatie- en verkeersbron te volgen
• Reclame-ID’s

Dit is zo’n beetje in lijn met het privacybeleid van NordVPN. Ik zou liever hebben gezien dat de reclame-ID’s niet aanwezig waren, maar technisch gezien zijn ze niet gebonden aan het VPN-gebruik, dus ik beschouw ze niet per se als logs.

Atlas VPN heeft twee protocollen om uit te kiezen: Wireguard en IKEv2. Beide zijn betrouwbare, veilige protocollen, maar je zult waarschijnlijk hogere snelheden behalen met Wireguard.

De versleutelingsspecificaties zijn als volgt:

• AES-256-bit of ChaCha20 kanaalversleuteling
• SHA-384 of Poly1305 authenticatie
• Perfect forward secrecy
• BLAKE2s wordt gebruikt voor hashing
• Noise framework forward secrecy (alleen Wireguard)

Als dat je niets zegt, hoef je je geen zorgen te maken. De versleuteling van Atlas VPN voldoet aan al onze normen en zou voor elke gebruiker voldoende moeten zijn.

Atlas VPN gebruikt zijn eigen privé DNS-servers. De apps hadden tijdens mijn tests geen last van IP-, DNS- of WebRTC-lekken.

Atlas VPN doet zelfs iets heel speciaals dat ik bij geen enkele ander VPN heb gezien: het wijst me een IPv6 adres toe. De meeste VPN’s beschermen tegen IPv6-lekken door de IPv6-connectiviteit volledig af te sluiten, waardoor alle verzoeken via het verouderde IPv4-netwerk worden geforceerd. Maar de bereidheid van Atlas VPN om gebruikers toegang tot IPv6 te geven en tegelijkertijd te beschermen tegen lekken, is een vooruitstrevend detail dat ik erg op prijs stel.

Voor extra privacy en anonimiteit geven SafeSwap-servers me toegang tot internet vanaf een ander IP-adres dat elke keer dat ik naar een nieuwe website of app navigeer automatisch rouleert. Het IP-adres dat mij door de SafeSwap-server wordt verstrekt, verandert voortdurend, waardoor mijn online activiteit nog moeilijker te volgen is.

Atlas VPN is een merk van Peakstar Technologies, gevestigd in de VS. In 2021 werd Atlas VPN overgenomen door Nord Security, de maker van NordVPN in Panama. Omdat ze in de VS zijn gevestigd, kan dit sommige gebruikers afschrikken vanwege opdringerig toezicht en dwangbevelen, maar Panama heeft geen verplichte richtlijnen inzake gegevensbewaring.

In een verklaring over de overname zei Nord: “In de toekomst zal Atlas VPN een onderdeel worden van de bedrijfsstructuur van Nord Security en als gevolg daarvan zal het verplicht zijn zich te houden aan de kernprincipes van transparantie en betrouwbaarheid van het cyberbeveiligingsbedrijf, vastgesteld door andere Nord Security merken. Dat betekent ook dat Atlas VPN regelmatig audits van derden zal ondergaan.”

Werkt Atlas VPN in China?

Nee, er is geen garantie dat Atlas VPN in China werkt, en supportpersoneel vertelde me dat er geen plannen zijn om een ​​dergelijke mogelijkheid in de nabije toekomst toe te voegen. China blokkeert de meeste VPN-verbindingen om te voorkomen dat gebruikers de door de staat opgelegde censuur omzeilen.

Als je een VPN wilt dat de Great Firewall kan omzeilen, bekijk dan onze lijst met de beste VPN’s voor China.

Is de klantenservice van Atlas VPN goed?

Met Atlas VPN is live chat dag en nacht beschikbaar, maar alleen voor abonnees. Dat betekent dat je eventuele pre-abonnementsvragen per e-mail moet stellen. Helaas spreken deze medewerkers geen Nederlands, maar ze zouden Google Translate toch moeten kunnen gebruiken om je te helpen.

Ik heb twee e-mails naar de support van Atlas VPN gestuurd. Ik kreeg na zo’n acht uur antwoord op één vraag. Op mijn andere verzoek heb ik nooit een reactie gekregen.

Ik heb aan het einde van mijn beoordeling geprobeerd gebruik te maken van de 30 dagen geld-terug-garantie. Frustrerend genoeg is er geen eenvoudige manier om het abonnement op de website te annuleren.

Ik heb met mijn account-ID naar het supportadres gemaild om mijn geld terug te krijgen. Er heeft niemand gereageerd en zo’n maand later moest ik twee maanden service betalen. Toen ik klaagde, heb ik slechts één maand terugbetaald gekregen.

Het volstaat te zeggen dat de factureringsproblemen voldoende waren om de service niet te zien zitten en ik raad aan om Atlas VPN te vermijden totdat er een goed en gemakkelijk annuleringsproces is ingesteld.

Prijzen van Atlas VPN

Atlas VPN heeft een gratis abonnement en een betaald abonnement. Hoewel ik een aantal gedateerde vermeldingen van een gratis proefperiode van zeven dagen heb gezien, lijkt het gratis abonnement niet te verlopen. Je krijgt toegang tot drie serverlocaties en de gegevens zijn beperkt tot respectievelijk 2 GB en 10 GB per maand op mobiel en desktop.

Atlas VPN Premium geeft je toegang tot het volledige scala aan servers, inclusief servers die zijn geoptimaliseerd voor streaming en de SafeSwap-servers, zonder beperking op bandbreedte.

Op het moment van schrijven kunnen klanten korting krijgen op Premium als ze zich voor een langere termijn aanmelden:

• 1 maand = $10,99 (GBP £8,09)
• 1 jaar = $4,08 per maand (GBP £3.01)
• 3 jaar = $1,83 per maand (GBP £1,35)

Atlas VPN accepteert creditcards, Google Pay en PayPal. Vooralsnog geen cryptovaluta. Alle abonnementen worden geleverd met een 30 dagen geld-terug-garantie, hoewel ik, zoals hierboven vermeld, moeite had om hiervan gebruik te maken.

Raad ik Atlas VPN aan voor consumenten in Nederland?

Ja, maar niet voor iedereen. Het is bijzonder geschikt voor streaming. Als je vaak naar het buitenland reist, maar je favoriete programma’s online wilt blijven kijken, is Atlas VPN een geweldige optie. Met één abonnement kunnen een onbeperkt aantal gelijktijdige verbindingen worden gemaakt, dus het is ook een goede keuze voor een gezin of een groep huisgenoten.

Atlas VPN wordt geleverd met voldoende beveiliging, maar het privacybeleid zou duidelijker kunnen zijn over welke gegevens er wel en niet worden verzameld.

Nadeel is wel dat Atlas VPN niet werkt vanuit China. Het maakt momenteel alleen apps voor de vier belangrijkste besturingssystemen, dus VPN-gebruikers met Linux, routers en Fire TV  moeten voorlopig ergens anders zoeken. De apps die het heeft, zijn een beetje mager qua functies. Ten slotte stelde ik vast dat de klantensupport niet reageerde en zich niet hield aan de geld-terug-garantie van Atlas VPN.

Atlas VPN-coupons

Alternatieven voor Atlas VPN voor Nederland

Atlas VPN is een competente provider die bijzonder geschikt is voor streaming, maar het mist een paar functies en mogelijkheden die zijn rivalen wel hebben. Daarom raden we internetgebruikers in Nederland over het algemeen aan om te kiezen voor een van onderstaande superieure VPN-opties:

NordVPN, waarvan het moederbedrijf ook eigenaar is van Atlas VPN, is een perfect voorbeeld. Het is net zo veilig en goed in streaming, maar met hogere snelheden en een uitgebreidere set functies. Het werkt ook in China en ondersteunt een breder scala aan apparaten.

Surfshark is nog zo’n geweldige optie die snelle servers, krachtige beveiliging en toegang tot de meeste streamingservices biedt. Het houdt geen logs bij en werkt in China. Net als Atlas VPN kan ik met Surfshark een onbeperkt aantal apparaten verbinden.