We kunnen een commissie ontvangen als je iets via de links op onze site koopt.

ExpressVPN-review 2024 – Is het nog steeds de prijs waard?

Paul Bischoff Technologie-schrijver, Privacy-pleiter en VPN-expert

ExpressVPN Price Review ExpressVPN krijgt heel wat lof toegezwaaid, maar het is duurder dan de meeste van zijn concurrenten (zelfs met de korting die het momenteel aanbiedt).
Dus is het echt de moeite waard?
Wat heeft ExpressVPN te bieden dat andere VPN’s niet hebben?
De meeste VPN’s maken gebruik van dezelfde onderliggende technologie, dus hoeveel beter kan het zijn?
Is het beter dan NordVPN, PIA, CyberGhost, IPVanish en andere hoog aangeschreven services?

In mijn review van ExpressVPN uit 2024 heb ik geprobeerd te ontdekken of de voordelen echt opwegen tegen de kosten. Ik heb de VPN-service getest op zowel desktop als mobiele apparaten om deze vragen te beantwoorden:

  • Is ExpressVPN nog steeds de snelste?
  • Werkt ExpressVPN met regio-geblokkeerde websites (Netflix, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, Hulu)?
  • Is ExpressVPN veilig en privé?
  • Werkt ExpressVPN in China?
  • Is het echt beter dan goedkopere alternatieven?

Ik zal dat alles en meer behandelen in deze review.

Gedurende mijn test van ExpressVPN heb ik het gebruikt om mijn verbinding te beveiligen toen ik naar China reisde, en voor het deblokkeren van videostreams waar ik vanuit mijn huis in Canada normaal geen toegang toe had. Ik heb het ook aan een serie tests onderworpen om de snelheid en veiligheid te meten.

Hoewel ExpressVPN aan de dure kant is, is het geruststellend om te weten dat ik niet bezuinig op cyberbeveiliging. App-stores staan vol met goedkope en gratis VPN’s die ik niet zou vertrouwen om mijn gegevens veilig en privé te houden. ExpressVPN heeft op het gebied van VPN-beveiliging altijd voorop gelopen en blijft in dat opzicht innoveren. Het hoeft dan ook geen concessies te doen aan functionaliteit, snelheid of gebruikerservaring om dat te blijven doen.

Ik heb mijn mening over ExpressVPN hieronder samengevat, maar lees de volledige review om een goed beeld te krijgen van deze premium VPN-service.

Samenvatting ExpressVPN

ExpressVPN is een echte duizendpoot die in staat is om allerlei regio-geblokkeerde content te deblokkeren, China’s Grote Firewall te omzeilen en bestanden snel te downloaden. Als het op streamen aankomt, levert het betere prestaties dan de meeste andere VPN’s. Ik daag iedereen uit om een VPN te vinden met geavanceerdere beveiliging, maar met een eenvoudig en beginnersvriendelijk ontwerp.

Kerngegevens van ExpressVPN

ALGEHELE RANGSCHIKKING:  #3 of 72 VPNs
Snelheid
Score: 9.5
Gemiddelde snelheid*: 300 Mbps
Ondersteuning voor videostreaming: 4K UHD
Streaming
Score: 9.2
Netflix: Ja
Andere streamingservices: Amazon Prime, Disney+, HBO, Hulu
Beveiliging
Score: 9.8
Encryptietype: 256-bits AES met Perfect Forward Secrecy
Killswitch: Ja
Logbeleid: Geen identificerende logs
Protocollen: OpenVPN, L2TP, PPTP, Lightway
Waar voor je geld
Score: 5.4
Laagste maandelijkse kosten: $6,67
Geld-terug-garantie: 30 dagen
Websitehttps://www.expressvpn.com

Hoe verhoudt ExpressVPN zich tot andere populaire VPN’s?

Zo verhoudt ExpressVPN zich tot twee van de populairste en meest gewaardeerde VPN’s die er zijn: NordVPN en Private Internet Access. Je kunt hier een gedetailleerder overzicht vinden van ExpressVPN versus NordVPN.

No valueExpressVPNNordVPNPrivate Internet Access
WebsiteExpressVPN.comNordVPN.comPrivateInternetAccess.com
OpenVPN data-versleuteling256-bits AES256-bits AES256-bit AES
KillswitchAlleen desktop
Staat torrenting toe
VerbindingslogsEnkele geaggregeerde gegevens
Deblokkeert Prime Video
Deblokkeert Hulu
Deblokkeert BBC iPlayer
Geld-terug-garantie30 dagen30 dagen30 dagen
Algehele beoordeling9.39.77
Laagste maandelijkse kosten$6.67
BESPAAR: 49% plus 3 maanden gratis!
$3.09
Tot 74% korting
$2.19
Bespaar 82% op het 2-jarige abonnement

Voor- en nadelen van ExpressVPN

Hier volgt een samenvatting van wat ik wel en niet leuk vond tijdens mijn test van ExpressVPN.

Voordelen:

  • Zeer hoge snelheden op alle serverlocaties
  • Geavanceerde beveiliging op zowel apps als servers
  • Werkt met de meeste streaming-sites uit het buitenland, inclusief Netflix VS
  • Werkt in China en de VAE
  • Geen-logs-beleid
  • Dag en nacht support via live chat

Nadelen:

  • Iets duurder dan rivalen
  • Streamingservers zijn niet gelabeld

Op elk van deze punten ga ik hieronder verder in.

Snelheid: is ExpressVPN snel?

ExpressVPN is een van de snelste VPN’s die we hebben getest, grotendeels dankzij het eigen Lightway-protocol. Terwijl veel andere VPN’s op de trein van Wireguard sprongen, besloot ExpressVPN zijn eigen weg te gaan en een geheel nieuw VPN-protocol te creëren. Lightway is open source en belooft niet alleen hogere snelheden, maar ook het snel schakelen tussen wifi en mobiele netwerken, evenals krachtige beveiliging.

Met behulp van een 5 Gbps-verbinding hebben we drie series snelheidstests uitgevoerd op verschillende tijdstippen van de dag. Deze tests zijn uitgevoerd op servers in Noord-Amerika, Europa en Azië. Over alle geteste locaties en tijden was de downloadsnelheid van ExpressVPN gemiddeld 300 Mbps.

Je zult weinig merken van vertraging wanneer je verbonden bent met ExpressVPN, tenzij jouw internetsnelheid thuis veel hoger is dan 100 Mbps. Dit zijn de gemiddelde snelheden voor servers in elke regio:

  • Noord-Amerika: 319 Mbps
  • Azië: 278 Mbps
  • Europa (dichtstbij): 303 Mbps

We raden ten zeerste aan om het Lightway-protocol te gebruiken als je de snelheid wilt maximaliseren. Het is beschikbaar op alle apparaten die ExpressVPN-apps ondersteunen, inclusief routers. OpenVPN is ook beschikbaar op alle ExpressVPN-verbindingen, met de optie om verbinding te maken via UDP (sneller) of TCP (stabieler). IKEv2 en L2TP/IPSec worden niet langer ondersteund, wat prima is, aangezien deze sowieso beperkte locaties, functies en netwerkcompatibiliteit hadden.

Protocolmenu ExpressVPN
ExpressVPN ondersteunt OpenVPN en Lightway

Behalve tijdens het streamen van video presteerde ExpressVPN ook uitstekend tijdens het online gamen. Ik heb tijdens het spelen van snelle games zoals Rocket League en Brawlhalla niet veel van vertragingen of hoge pingtijden gemerkt. Zorg er wel voor dat je een serverlocatie kiest die ofwel bij jou in de buurt is of bij de gameservers.

Let wel dat deze tests alleen kunnen dienen als algemene indicatie van de prestaties die je mogelijk te zien krijgt en niet als definitief kunnen worden beschouwd. De inherente volatiliteit van het internet voegt een belangrijke factor van willekeur toe. Gebruikers met snellere verbindingen zullen waarschijnlijk grotere verschillen in snelheid ervaren.

Apps: Welke apparaten werken met ExpressVPN?

ExpressVPN maakt apps voor meer apparaten dan enige andere VPN-provider die ik ken:

  • Windows
  • MacOS, inclusief M1 en M2
  • iOS
  • Android
  • Android TV en Nvidia Shield
  • Linux
  • Amazon Fire TV
  • Bepaalde Asus, Linksys, en Netgear wifi-routers

Met ExpressVPN kunnen gebruikers vijf apparaten tegelijk verbinden. Dit is ongeveer het middelde in de brache, hoewel sommige providers tot 10 gaan of het aantal gelijktijdige verbindingen helemaal niet beperken.

Desktopscherm ExpressVPN
ExpressVPN’s Windows-app

Het ontwerp van de app is op alle platforms redelijk consistent, dus als je weet hoe je er een moet gebruiken, zal het gebruik van een andere vertrouwd aanvoelen. De apps van ExpressVPN zijn eenvoudig in te stellen en gemakkelijk te gebruiken.

Android app-scherm ExpressVPN
Android-app van ExpressVPN

Bij de eerste installatie van ExpressVPN moest ik mijn apparaat verifiëren met een code die wordt aangegeven op mijn accountdashboard op de ExpressVPN-website. Hoewel het een beetje extra moeite kost om nieuwe apparaten in te stellen, betekent dit dat ik niet herhaaldelijk mijn gebruikersnaam en wachtwoord hoef in te voeren voor de volgende keer inloggen.

Toen ik eenmaal helemaal klaar was, kreeg ik toegang tot duizenden serverlocaties in 94 landen.

Browserextensies van ExpressVPN

Browserextensies voor desktops zijn beschikbaar voor Chrome, Safari, Edge en Firefox. In tegenstelling tot de meeste VPN-browserextensies zijn de plug-ins van ExpressVPN geen zelfstandige proxy’s. Ze besturen gewoon de belangrijkste VPN-app, die ook op mijn apparaat moet zijn geïnstalleerd. Dit is bijvoorbeeld handig voor Chromebook-gebruikers, maar weer wat minder voor Mac- en pc-gebruikers.

Browserextensie ExpressVPN
De browserextensie van ExpressVPN’s omvat ook WebRTC-lekbescherming en geospoofing

ExpressVPN’s browser extension includes WebRTC leak protection and geo-spoofingDe ExpressVPN-browserextensies worden geleverd met een paar toegevoegde bonussen, waaronder bescherming tegen WebRTC-lekken en HTML5-spoofing van geolocaties, waardoor ze de moeite waard zijn om te installeren.

De functie voor het spoofen van jouw geolocatie verbergt je ware locatie door meer te doen dan alleen jouw IP-adres maskeren. Websites kunnen jouw locatie nog steeds bepalen via de HTML5-geolocatie-API, die gebruikmaakt van wifi- en mobiele signalen, GPS en andere positiebepalende hardware om jouw locatie vast te stellen. De browserextensie van ExpressVPN “spooft” de door de API opgehaalde locatie naar een semi-willekeurig punt in de buurt van de VPN-serverlocatie waarmee je bent verbonden.

MediaStreamer DNS

Elk ExpressVPN-abonnement omvat ook de Smart DNS-proxyservice van de MediaStreamer. Veel apparaten ondersteunen geen VPN-apps, maar je kunt wel jouw standaard DNS-servers wijzigen. Voor apparaten zoals de Apple TV, PlayStation 4 en Xbox One kun je naar de internetinstellingen gaan en de standaard IP-adressen van de DNS-server vervangen door die van MediaStreamer.

DNS-configuratie Samsung Smart-tv
DNS-configuratie Samsung Smart-tv

MediaStreamer werkt met allerlei regio-blokkerende platforms uit het buitenland. Dat omvat Netflix en de meeste andere grote streamingservices, die ik later in meer detail zal bespreken. MediaStreamer biedt echter niet dezelfde voordelen voor beveiliging en online privacy als het normale VPN.

Helaas tellen apparaten die zijn aangesloten via MediaStreamer ook mee voor jouw limiet van vijf apparaten

Routerfirmware

ExpressVPN-router
ExpressVPN-router

Als jouw apparaat geen VPN-apps ondersteunt en je geen DNS-servers (Roku, Chromecast) kunt wijzigen, kun je nog wel via een wifi-router verbinding maken met het VPN. Als jouw routerfirmware dit ondersteunt, kun je er handmatig een VPN op instellen. ExpressVPN heeft echter een betere optie.

De routerfirmware van ExpressVPN is gratis en vervangt de bestaande firmware van een router volledig. Deze wordt vooraf geconfigureerd geleverd op alle ExpressVPN-servers, evenals een heleboel andere functies waarmee je kunt bepalen welke apparaten bij jou thuis het VPN gebruiken, welke MediaStreamer gebruiken en welke een standaard, directe verbinding gebruiken.

Routerbeheer ExpressVPN-apparaten
Je kunt met de ExpressVPN-router apparaten beheren

Je kunt een router kopen waar de ExpressVPN firmware al op staat, of deze zelf installeren. Als je de laatste optie kiest, controleer dan nogmaals of jouw wifi-router compatibel is en of je de juiste voorzorgsmaatregelen hebt genomen. Als je een fout maakt bij het flashen van nieuwe firmware, kan dit je router permanent beschadigen.

Een router telt slechts als één apparaat, ongeacht hoeveel andere apparaten er via het VPN verbinding mee maken. Dus als de verbinding met vijf apparaten niet genoeg is, is dit een prima optie.

De medio 2021 uitgebrachte nieuwste versie van de routerfirmware van ExpressVPN wordt geleverd met een nieuw herontwerp en verschillende prestatieverbeteringen. Die omvatten een SSL-beveiligingsupgrade, betere stabiliteit en ondersteuning voor het nieuwe Lightway-protocol. En dankzij een interactieve installatiegids is het installatieproces nu ook eenvoudiger.

Streaming, Netflix en Kodi

Werkt ExpressVPN met Netflix?

Ja.

ExpressVPN werkt al betrouwbaar met Netflix vrijwel sinds Netflix voor het eerst VPN-gebruikers begon te blokkeren. Elk land heeft zijn eigen bibliotheek met shows en films op Netflix. ExpressVPN kan je helpen veilig toegang te krijgen tot onder andere de versies van Netflix in het VK, Japan, Canada en Frankrijk, plus meer dan een dozijn andere.

Ik heb ondervonden dat ExpressVPN behalve met Netflix ook werkt met een groot aantal andere regio-geblokkeerde streamingsites, waaronder:

… en nog veel meer. Houd er rekening mee dat je mogelijk de klantenservice moet vragen welke servers met welke streamingsservices werken. Voorheen presteerde ExpressVPN inconsistent met BBC iPlayer, maar dat probleem lijkt op het moment van schrijven te zijn opgelost, wat geweldig is om te zien.

ExpressVPN werkt met alle Kodi add-ons die ik heb gebruikt. Met de ExpressVPN-software of apps voor Linux, Android TV en Fire TV kun je vrijwel elk Kodi-apparaat verbinden met het VPN. Ook kun je MediaStreamer gebruiken met je Kodi-apparaat.

Staat ExpressVPN torrenting toe?

Ja.

In tegenstelling tot de meeste VPN-providers, verwijst ExpressVPN me om te torrenten niet naar op specifieke servers. Ik kies meestal gewoon een snelle server in de buurt van waar ik woon en begin met downloaden.

ExpressVPN killswitch-optie
Zorg ervoor dat jouw verkeer altijd versleuteld is met de killswitch van ExpressVPN

P2P-filesharing is toegestaan en goed beveiligd. Een killswitch, of in ExpressVPN-taal een “netwerkvergrendeling”, stopt al het internetverkeer als het VPN onverwachts de verbinding verbreekt. Dat betekent dat jouw P2P-verkeer altijd versleuteld is, wat er ook gebeurt. De netwerkvergrendelingsfunctie is beschikbaar in desktop-apps, terwijl in de mobiele apps een simpelere killswitch is ingebouwd

Biedt ExpressVPN split-tunneling aan?

De ExpressVPN-apps voor Windows, MacOS, Android en routers ondersteunen split-tunneling, waarmee je kunt kiezen welke andere apps het VPN gebruiken en welke zonder VPN verbinding maken met het internet. Dat is erg handig voor het delen van P2P-bestanden, omdat je jouw torrent-client kunt instellen om het VPN te gebruiken terwijl andere apps normaal verbinding maken.

Expressvpn split-tunneling
App van ExpressVPN staan split-tunneling toe

Om de split-tunneling functie op ExpressVPN te gebruiken:

  1. Klik op het hamburgermenu (drie horizontale lijntjes) en selecteer Opties
  2. Vink in het tabblad Algemeen onder Split-tunneling, Verbindingen per app beheren aan
  3. Klik op Instellingen
  4. Kies vervolgens om alleen geselecteerde apps toe te staan het VPN te gebruiken of voorkom dat geselecteerde apps het VPN gebruiken
  5. Klik op de +-knop om toe te voegen welke apps je wel (of niet) het VPN wilt laten gebruiken

Let op dat zelfs als een app wordt uitgesloten van het VPN met split-tunneling, deze nog steeds DNS-verkeer zal verzenden via de servers van ExpressVPN.

Split-tunneling is niet beschikbaar op de iOS- of Linux-versies van ExpressVPN.

Beveiliging, privacy en logregistratie

Veel VPN’s doen sterke beweringen over hun beveiligingsfuncties en privacy, en ExpressVPN is daarop geen uitzondering. Ik was benieuwd of ExpressVPN het ook waar kan maken.

ExpressVPN is gevestigd in de Britse Maagdeneilanden, die geen wetten voor verplichte gegevensbewaring hebben. Het valt buiten de jurisdictie van het VK en andere landen met verscherpt toezicht.

Logbeleid van ExpressVPN
Een uittreksel uit het logbeleid van ExpressVPN.

Het bedrijf registreert niets van mijn internetverkeer en registreert ook niet jouw IP-adres of het IP-adres van het servernetwerk waarmee je bent verbonden. Het verzamelt alleen datums (geen tijden) waarop je verbinding hebt gemaakt, met welke locatie je verbinding hebt gemaakt (geen specifieke servers) en de hoeveelheid gegevens die per dag wordt verstuurd. Dat is allemaal niet naar jou te herleiden en wordt voornamelijk gebruikt voor diagnosedoeleinden en om misbruik te voorkomen.

Het logbeleid van ExpressVPN is diverse keren op de proef gesteld. In een spraakmakende zaak hebben de autoriteiten een van de servers in Turkije in beslag genomen, omdat deze naar hun zeggen was gebruikt om details over de moord op de Russische ambassadeur, Andrei Karlov, te verbergen. De server bevatte geen informatie die bruikbaar was voor de autoriteiten die de verwijdering van mogelijk bewijsmateriaal op Facebook en Gmail aan het onderzoeken waren. In een verklaring hierover zei ExpressVPN:

[…] ExpressVPN heeft nu noch in het verleden verbindingslogs van klanten in bezit gehad die ons in staat zouden stellen te achterhalen welke klant de specifieke IP-adressen gebruikte die door de rechercheurs werden genoemd. Ook hebben we nooit kunnen zien welke klanten in de betreffende periode Gmail of Facebook gebruikten, omdat we geen activiteitenlogs bijhouden. We zijn ervan overtuigd dat de inbeslagname en inspectie van de VPN-server door de rechercheurs deze punten hebben bevestigd.”

ExpressVPN maakt bij elke succesvolle verbinding gebruik van onbreekbare encryptie, zodat niemand de inhoud van mijn online communicatie kan ontcijferen. Hier zijn de encryptiespecificaties:

  • Krachtige 256-bits AES-kanaalversleuteling
  • 4096-bits DHE-RSA-sleutels
  • SHA512 hash-authenticatie
  • Perfect forward secrecy – zorgt ervoor dat, zelfs als mijn encryptiesleutel op de een of andere manier wordt gecompromitteerd, deze niet kan worden gebruikt om eerdere sessies te decrypten

ExpressVPN is opmerkelijk lekbestendig. Ik ben geen enkele keer DNS, IPv6, of WebRTC-lekken tegengekomen terwijl ik verbinding had, en zelfs niet toen mijn verbinding onverwachts werd verbroken. Mijn echte IP-adres en internetverkeer zijn nooit op mijn niet-versleutelde netwerk gelekt..

Lektest ExpressVPN
ExpressVPN heeft tijdens onze tests geen IP-adressen gelekt

Net als de meeste andere VPN’s wijst ExpressVPN gebruikers gedeelde IP-adressen toe. Vaste IP-adressen zijn niet beschikbaar. Wanneer ik verbinding maak met een server, dan deel ik het IP-adres van die server met vele andere gebruikers. Dat maakt het moeilijker om online activiteiten terug te traceren naar een enkele gebruiker en voegt een aanzienlijke laag anonimiteit toe.

DNS-lektest van Expressvpn
ExpressVPN gebruikt gedeelde IP-adressen

Dit jaar introduceerde ExpressVPN een nieuw server-side privacy-mechanisme genaamd TrustedServer. Bij TrustedServer draait de VPN-serversoftware alleen in het RAM-geheugen van de server en niet op de harde schijf. Omdat RAM stroom nodig heeft om gegevens op te slaan, wordt de server bij elke herstart gewist. Dat helpt ervoor te zorgen dat servernetwerken nooit gevoelige gebruikersgegevens bewaren, zelfs niet per ongeluk.

De servers van ExpressVPN worden geaudit door PwC, een groot accountantskantoor, om de naleving van zijn eigen privacybeleid te bevestigen. PwC heeft ook TrustedServer geïnspecteerd.

De meest recente audit van ExpressVPN in 2022 door Cure53 en F-Secure was gericht op zijn desktop-apps. Cure53 merkte op dat::

“Er zijn slechts een paar kleine verhardingsverbeteringen nodig om de beveiligingsstatus van het platform naar een voorbeeldig niveau te tillen”

Het commentaar van F-Secure was:

“Het was niet mogelijk om informatie te verkrijgen over de klanten van ExpressVPN of uit het netwerkverkeer”, luidt het rapport. “Het was ook niet mogelijk om op afstand code uit te voeren via aanvallen zoals, maar niet beperkt tot, Man-in-the-Middle (MitM), TLS-downgrading, pakketinjectie.”

Voor de extra-privacybewuste personen exploiteert ExpressVPN een Onion-website op het dark web waar je je anoniem kunt aanmelden en met Bitcoin kunt betalen.

ExpressVPN heeft onlangs een paar nieuwe beveiligingsfuncties in zijn Android-app geïntroduceerd die later mogelijk hun weg vinden naar andere besturingssystemen:

Tijdbeveiliging van ExpressVPN
De Android-app van ExpressVPN heeft nieuwe functies, waaronder een waarschuwing voor datalekken
  • Beveiligingsoverzicht – Deze pagina in de app laat je zien hoe lang je de afgelopen week verbonden bent geweest met ExpressVPN en wanneer jouw IP-adres door het VPN wordt beschermd.
  • Beveiligingsassistent – Geeft stapsgewijze aanbevelingen over hoe je jouw apparaat, privacy en accounts kunt beschermen (nog in testfase op het moment van schrijven).
  • Melding voor datalekken – Geeft je een melding als jouw e-mailadres wordt aangetroffen bij een datalek (op het moment van schrijven nog in testfase).

Top-server locaties van ExpressVPN

ExpressVPN adverteert niet langer uit hoeveel servers het netwerk bestaat. Eerder beweerde het echter ongeveer 3.000 in 94 landen te exploiteren. Wat interessant is, is dat het netwerk van deze provider zowel veelgevraagde locaties bestrijkt, zoals de VS, Canada, het VK en Australië, als minder vaak geziene plaatsen zoals Laos, Brunei en het eiland Man.

Smart Location-functie

Standaard kiest ExpressVPN een server met behulp van de Smart Location-functie. Waar de automatische serverselectie van de meeste VPN’s puur gebaseerd is op de afstand tot de dichtstbijzijnde server, gaat Smart Location van ExpressVPN een stapje verder. Het rangschikt VPN-locaties op downloadsnelheid, latentie en afstand.

De Smart Location-functie is standaard ingeschakeld in alle ExpressVPN-apps. Ze wordt aangeduid met een bliksemschichtpictogram en is de standaard serveroptie wanneer je de app voor het eerst opent.

Werkt ExpressVPN in China?

Ja.

ExpressVPN heeft als VPN-provider al veel ervaring in China en biedt vanaf het vasteland redelijk betrouwbare toegang tot het gratis en open internet. Ik heb kort voordat ik deze recensie schreef wat tijd door in Peking doorgebracht, en hield ExpressVPN vrijwel de hele tijd verbonden op mijn telefoon. Ik hoefde geen instellingen te wijzigen; het werkte gewoon.

Het onderhouden van een VPN die de Grote Firewall kan omzeilen, is een voortdurende strijd, dus het kan best zijn dat je af en toe een onderbreking ervaart, vooral rond politiek gevoelige gebeurtenissen. Maar dat is bij elke VPN-provider het geval, en ExpressVPN komt altijd snel terug.

Is de klantenservice van ExpressVPN goed?

Er zijn via live chat dag en nacht competente medewerkers van de klantenservice beschikbaar op de ExpressVPN-website.

Support van Expressvpn via live chat
Live chat van ExpressVPN biedt een goed niveau aan support

Ik heb verschillende keren via de live chat contact opgenomen met ExpressVPN en ik heb nooit langer dan vijf minuten hoeven wachten om antwoord te krijgen. Ons team heeft ook de geld-terug-garantie van de service getest, en deze werd altijd gehonoreerd zonder enige vorm van tegenspraak. Het supportsysteem gebruikt Zendesk om helptickets te beheren.

Er is ook supportdocumentatie beschikbaar in het Engels, Nederlands, Frans, Duits, Italiaans, Spaans en Portugees. ExpressVPN heeft een schat aan handleidingen over een breed scala aan onderwerpen op alle platforms.

Naast de mogelijkheid voor live chat kun je op de website een ticket insturen of rechtstreeks een e-mail sturen. Als je Zendesk niet zo vertrouwt, is e-mail een meer persoonlijke optie.

Hoe goed is de uploadsnelheid van ExpressVPN?

Dat hangt af van jouw locatie, de locatie van de server, het VPN-protocol en de actuele netwerkcongestie. De uploadsnelheden van ExpressVPN zijn in onze tests echter vrijwel hetzelfde als de downloadsnelheden.

Let wel dat veel internetverbindingen thuis asymmetrisch zijn, wat inhoudt dat je maximale uploadsnelheid aanzienlijk langzamer is dan je maximale downloadsnelheid. Dat heeft op zijn beurt weer invloed op je snelheid zolang je verbinding met het VPN hebt.

Biedt ExpressVPN ook geobfusceerde servers aan?

Ja, maar ze zijn niet gelabeld en obfuscatie kan niet door de gebruiker worden in- of uitgeschakeld.

Obfuscatie wordt automatisch geactiveerd wanneer dat nodig is tijdens het gebruik van de ExpressVPN-app, bijvoorbeeld wanneer een gebruiker verbinding maakt vanuit China. In die gevallen is obfuscatie noodzakelijk om de VPN-verbinding te verbergen voor internetproviders en waakhonden van de overheid die het anders zouden blokkeren.

Voor de eindgebruiker van ExpressVPN is er weinig verschil tussen verbinding maken met een geobfusceerde server en een niet-geobfusceerde server. Obfuscatie kan je verbinding wel enigszins vertragen.

Over ExpressVPN

ExpressVPN is in 2009 opgericht op de Britse Maagdeneilanden. Het land maakt geen deel uit van het VK en heeft daarom geen wetten voor verplichte gegevensbewaring en valt buiten de jurisdictie van landen in de 14-Eyes-alliantie voor het delen van inlichtingen.

ExpressVPN werd in 2021 overgenomen door Kape Technologies. Kape is eigenaar van verschillende bedrijven op het gebied van cyberbeveiliging, waaronder Private Internet Access en CyberGhost, twee van de grootste concurrenten van ExpressVPN. Kape heette voorheen Crossrider, een bedrijf met een bewogen geschiedenis vanwege zijn betrokkenheid bij het verspreiden van adware.

In januari 2023 vierde ExpressVPN vier miljoen actieve abonnees. Dat is twee keer zoveel als VyprVPN, maar nog steeds ver achter NordVPN, dat momenteel ongeveer 14 miljoen gebruikers heeft.

ExpressVPN heeft verschillende technologieën ontwikkeld die andere VPN’s nu proberen te imiteren, waaronder TrustedServer (servers met alleen RAM), Lightway (snellere protocollen) en MediaStreamer (standalone Smart DNS-proxy).

ExpressVPN is een van de oprichters van het VPN Trust Initiative, een branchegroep van beste VPN-providers die kwaliteitsnormen opstelt en probeert het publiek voor te lichten over de voordelen van VPN-beveiliging.

Prijzen van ExpressVPN

ExpressVPN is een beetje duurder dan de meeste andere VPN’s.

Dit is wat ExpressVPN kost:

  • Het abonnement van 1 maand kost $12,95
  • Het abonnement van 6 maanden kost $9,99 per maand
  • Het abonnement van 12 maanden kost $6,67 per maand
  • Gebruik onderstaande coupon voor 3 maanden gratis extra

De maandelijkse abonnementskosten van het 12-maanden abonnement van ExpressVPN worden berekend op basis van deze aanbieding, dus inclusief 3 extra maanden gratis.

Het bedrijf positioneert zich als een premium VPN-aanbieder. Ik beschouw het als de Apple onder de VPN’s.

Het is echter niet exorbitant; gemiddeld slechts een paar dollar meer per maand. Ik heb zeker slechtere VPN’s gezien die evenveel of meer kosten.

Je kunt een aanzienlijke korting krijgen als je je aanmeldt voor het 1-jarig abonnement in plaats van maandelijks te betalen.

ExpressVPN-coupons

Voucher voor ExpressVPN
BESPAAR: 49% plus 3 maanden gratis!
Bekijk Aanbieding >
Voucher wordt automatisch toegepast

Zou ik ExpressVPN aanraden?

Zou ik het, na het weken voor mezelf testen van ExpressVPN, aan anderen aanbevelen?

Vast en zeker. Het is een uitstekende keuze.

Als de prijs geen groot probleem is, zul je geen beter allround VPN vinden. ExpressVPN presteert op alle fronten goed, inclusief snelheid, beveiliging, het deblokkeren van regio-geblokkeerde sites, het omzeilen van censuur, en de klantensupport. Ik zou het iedereen aanraden, van beginners tot ervaren VPN-gebruikers.

Alternatieven voor ExpressVPN

Ik stel ExpressVPN erg op prijs, maar ik besef dat sommige mensen iets goedkopers willen of iets met meer gelijktijdige verbindingen.

NordVPN staat tot wel zes internetverbindingen toe en kost slechts de helft van de prijs voor abonnementen van vergelijkbare duur, zolang de huidige kortingen van kracht zijn. Het is een van de snelste VPN’s op de markt, biedt veel van dezelfde voordelen op het gebied van beveiliging en is in staat om streamingsites, torrents en toegang tot internet vanuit China te deblokkeren. Het deblokkeert DAZN in meer regio’s dan ExpressVPN.

CyberGhost is nog zo’n goedkope VPN-provider waarmee tot wel zeven apparaten tegelijk verbinding kunnen maken. Het werkt niet in China en je krijgt niet zoveel ondersteuning voor die minder populaire besturingssystemen, maar het is snel, veilig en maakt toegang tot regio-vergrendelde content een fluitje van een cent.

Als je meer opties wilt ontdekken, lees dan ons artikel Beste VPN’s.

ExpressVPN-testmethode

We hebben ExpressVPN door onze standaard serie VPN-tests en -analyses gehaald om te zien hoe het presteerde in vergelijking met de concurrentie.

Tests en datapunten waarmee rekening werd gehouden bij de beoordeling van ExpressVPN:

  • Testen op IP-lekken (controleren of het IP-adres van de gebruiker onzichtbaar is).
  • Testen op DNS-lekken: Een DNS-lek kan betekenen dat derden, zoals jouw internetprovider, je internetactiviteit kunnen volgen.
    Testen van IPv6-lekken: VPN’s hebben alleen IPv4-verkeer en kunnen IPv6-verkeer niet routeren, met name op Windows 10-apparaten..
  • Testen van WebRTC-lekken: WebRTC is een protocol dat wordt gebruikt voor spraak- en videochat. We controleren of het door de VPN-tunnel wordt geleid.
  • We beoordelen een serie beveiligingsmaatregelen, waaronder het gebruik van veilige VPN-protocollen (Wireguard, OpenVPN, L2TP, SSTP of IKEv2), kanaalversleuteling, authenticatieprotocollen, sleuteluitwisseling (RSA- en DH-sleutels moeten 2048-bits of hoger zijn), gebruik van Perfect Forward Secrecy en een reeks andere maatregelen waarover je meer kunt lezen op onze volledige testmethode-pagina.
  • Snelheidstests: We hebben verschillende locaties op verschillende tijdstippen gedurende de dag getest om een afgerond beeld te krijgen van hoe de snelheden van ExpressVPN in vergelijking met die van zijn concurrenten zijn.
  • Compatibiliteit met Netflix en andere streamingservices, waaronder BBC iPlayer, Amazon Prime, Hulu en Disney Plus.
  • Gebruiksgemak en aanbod van apps.
  • Aantal serverlocaties en aantal gedekte landen.
  • Responsiviteit, beschikbaarheid en kennisniveau van klantensupport.

Veelgestelde Vragen ExpressVPN-Reviews

Is ExpressVPN legaal?

Ja, het gebruik van elk VPN, inclusief ExpressVPN, is volledig legaal, behalve in een handjevol landen waar VPN’s verboden zijn of anderszins beperkt. Houd er rekening mee dat hoewel het gebruik van een VPN op de meeste plaatsen op zichzelf niet illegaal is, je nog steeds aansprakelijk bent voor alle misdaden die je begaat terwijl je verbonden bent. 

Disclaimer: Hoewel we uren hebben besteed aan het onderzoeken van dit onderwerp, zijn we geen juridische experts. Als zodanig mag niets van wat we hierboven hebben gezegd, als juridisch advies worden opgevat. We raden je aan om bij twijfel de lokale wetgeving te raadplegen voordat je een VPN gebruikt.

Registreert ExpressVPN mijn gegevens?

ExpressVPN registreert geen online activiteiten van gebruikers of enige identificerende informatie over hen. In het privacybeleid staat dat het registreert welke app en app-versie je gebruikt, datums (geen tijden) van verbindingen, VPN-locatie waar je mee verbonden bent (geen specifieke server of IP-adres), vanuit welk land en via welke internetprovider je verbinding maakt (geen IP-adres van de bron), en de totale hoeveelheid gegevens die in een periode van 24 uur is verzonden. Deze informatie wordt gebruikt voor diagnosedoeleinden en wordt niet met derden gedeeld.

Gebruikers kunnen ervoor kiezen om aanvullende anonieme app-diagnoses te delen, zoals crashrapporten, bruikbaarheidsdiagnoses en VPN-verbindingsdiagnoses. Dit omvat informatie over mislukte verbindingspogingen en snelheidstestgegevens.

Kan iemand achterhalen of ik ExpressVPN gebruik?

Dat is mogelijk. Een VPN is privé, maar niet noodzakelijkerwijs anoniem.

Jouw internetprovider kan bijvoorbeeld nagaan of je verbinding maakt met een bekende ExpressVPN-server. Als je bent ingelogd op jouw Facebook-account en Facebook gebruikt terwijl je verbonden bent met ExpressVPN, dan kan Facebook nagaan of je verbinding maakt vanaf een bekende VPN-server.

Jouw internetprovider kan echter niet zien wat je doet terwijl je verbonden bent met het VPN, en websites en apps kunnen jouw echte IP-adres niet zien. 

Kan ExpressVPN advertenties blokkeren?

Nee.

ExpressVPN heeft geen ingebouwde functies voor advertentieblokkering of anti-tracking. Een paar andere VPN’s hebben die wel, waaronder CyberGhost en NordVPN.

ExpressVPN zegt dat gebruikers het recht hebben om zelf te beslissen of ze reclame willen blokkeren en welke advertenties ze willen blokkeren. Het bedrijf raadt aan om een gratis extensie voor adblocking en/of anti-tracking te installeren, zoals respectievelijk uBlock Origin en Privacy Badger.

Hoe goed zijn de mobiele apps van ExpressVPN's?

ExpressVPN maakt mobiele apps voor Android en iOS. Beide zijn goed ontworpen apps met dezelfde functionaliteit en beveiliging als de desktopversies. De app van ExpressVPN is snel en lichtgewicht, dus je hoeft je geen zorgen te maken dat jouw apparaat langzamer wordt. Ik zou aanraden om te kiezen voor het Lightway- of IKEv2-protocol voor maximale snelheid en efficiëntie op je mobiel.

Zal het gebruik van ExpressVPN bandbreedtebeperking stoppen?

Dat hangt ervan af. Als jouw internetprovider de bandbreedte van een specifieke bron of een specifiek type gegevens beperkt, dan ja. De encryptie van ExpressVPN verbergt de inhoud van jouw gegevens en het routeren van die gegevens via de VPN-server verbergt welke website, app of service je gebruikt. Omdat jouw internetprovider niet kan zien wat je doet wanneer je het VPN gebruikt, kan hij geen onderscheid maken tussen specifieke bronnen of soorten verkeer.

Een VPN helpt echter niet als al jouw data worden beperkt. Als je bijvoorbeeld je maandelijkse datalimiet hebt bereikt, zal ExpressVPN niet veel helpen. Ondanks de encryptie moeten de VPN-gegevens nog wel via het netwerk van jouw internetprovider gaan en tellen ze mee voor jouw datalimiet.

Biedt ExpressVPN ook een levenslang abonnement aan?

Nee. ExpressVPN biedt consumenten alleen drie verschillende abonnementen: een maand, zes maanden en een jaarabonnement.

Het runnen van een VPN brengt voortdurende bedrijfskosten met zich mee en VPN-providers, zoals ExpressVPN, weten dat de kosten van het leveren van hun service in de loop van de tijd kunnen veranderen. Dit maakt het een ondeugdelijke zakelijke praktijk om een levenslang abonnement aan te bieden dat niet altijd kan worden gehonoreerd.

Uiteindelijk is het een enorme gok om een VPN-provider te betalen voor een levenslang abonnement. De service kan in de loop van de tijd veranderen, waardoor je een service krijgt die niet langer veilig en betrouwbaar is. Als alternatief kan het VPN zijn zakelijke praktijken of beleid wijzigen of overgenomen worden door een bedrijf dat je niet vertrouwt.

Onder beide omstandigheden zou je hebben betaald voor een service die je niet langer wilt. Het is daarom beter om een VPN niet te betalen voor een levenslang abonnement, en bovendien werken services die dit soort langetermijn-abonnementen niet bieden over het algemeen op een meer oprechte en betrouwbare manier.

Hoe kan ik ExpressVPN opzeggen?

Of je nu gebruik wilt maken van de geld-terug-garantie of een doorlopend, terugkerend abonnement wilt annuleren, je kunt dit doen door het VPN te e-mailen of contact op te nemen met de live chatondersteuning. Zodra je ExpressVPN vraagt om het account te annuleren, ontvang je jouw geld terug of worden er geen kosten meer in rekening gebracht wanneer de huidige contractuele abonnementsperiode afloopt.

Maakt ExpressVPN ook gebruik van virtuele locaties?

Ja. ExpressVPN geeft volledig toe dat sommige van de locaties die het biedt virtueel zijn. Dit betekent dat het bepaalde van zijn IP-adressen verstrekt met behulp van slimme DNS-routing in plaats van fysieke servers die zich in het betreffende land bevinden.

ExpressVPN biedt in sommige gevallen een virtuele serverlocatie, omdat het geen servers kon vinden die de snelheden, betrouwbaarheid en veiligheid bieden die ExpressVPN aan zijn klanten belooft. India is bijvoorbeeld onlangs begonnen te eisen dat VPN’s die in het land actief zijn, beginnen met het loggen van de persoonlijke gegevens van hun klanten. ExpressVPN heeft als reactie zijn server uit India verwijderd, maar gebruikers kunnen nog steeds verbinding maken met een virtuele server met een IP-adres uit India.

Door virtuele locaties aan te bieden, kunnen gebruikers profiteren van een IP-adres in het doelland, terwijl ze nog steeds profiteren van snelle verbindingen en de belofte van een betrouwbare, private service zonder logs.

Aan de andere kant, wanneer je verbinding maakt met een virtuele server, worden jouw gegevens feitelijk doorgestuurd naar een server in een ander land. Dat betekent dat jouw gegevens worden verwerkt door een server die mogelijk kan worden overvallen of waar een gerechtelijk bevel kan worden uitgevaardigd door de autoriteiten van dat land.

Dit brengt zeker bepaalde, andere privacyoverwegingen met zich mee, daarom biedt ExpressVPN een uitgebreide en transparante lijst van alle virtuele serverlocaties en waar ze fysiek naartoe worden geleid.

Kan ik ExpressVPN op mijn router installeren?

Ja.

ExpressVPN maakt zijn eigen router-app, dus het beschermen van jouw thuisnetwerk is veel eenvoudiger dan je zou verwachten. In plaats van een lange, ingewikkelde handleiding voor handmatige installatie te volgen, kun je eenvoudigweg de firmware van ExpressVPN naar jouw router flashen en je bent er klaar mee. Het werkt echter alleen met een paar Asus-, Netgear- en Linksys-modellen.

Als je de voorkeur geeft aan handmatige installatie op een andere firmware zoals DD-WRT, Tomato of pfSense, heeft ExpressVPN handige installatiehandleidingen voor deze en meer.

Ondersteunt ExpressVPN gameconsoles?

Ja, ExpressVPN ondersteunt gameconsoles. Het kan worden gebruikt met PlayStation, Xbox en Nintendo Switch om je online game-ervaring te verbeteren. Hoewel het geen speciale app voor consoles heeft, kun je het via een router verbinden. Als ExpressVPN verbonden is, heb je toegang tot meer content tijdens het spelen van games en beveilig je jouw verbinding tegen kwaadwillende aanvallen. Het biedt ook een snelle verbinding, wat het perfect maakt om te gamen, omdat je minder vertraging en betere ping-tijden krijgt. Met ExpressVPN kan jouw console worden beschermd tegen externe bedreigingen tijdens het spelen van online games.

Waar is ExpressVPN gevestigd?

ExpressVPN is een op de Britse Maagdeneilanden gevestigd bedrijf. Het werd opgericht in 2009 en is sindsdien uitgegroeid tot een van de meest populaire VPN-services ter wereld. Het biedt een breed scala aan functies, waaronder betrouwbare versleuteling, hoge snelheden en onbeperkte toegang tot content uit verschillende landen over de hele wereld. ExpressVPN doet er alles aan om zijn gebruikers maximale privacy en veiligheid te bieden, en daarom opereert het in een rechtsgebied waar geen wetten voor het bewaren van gegevens gelden. Dit zorgt ervoor dat jouw persoonlijke gegevens worden beschermd en jouw online activiteiten privé blijven.

Blokkeert ExpressVPN malware?

Ja! ExpressVPN kan malware geweldig goed blokkeren, en het probeert er niet over op te scheppen. Zie het als de uitsmijter van jouw online beveiliging, die dag en nacht op wacht staat voor het geval duistere personages onder de radar proberen binnen te glippen. Laat malware jouw online plezier dus niet bederven – met ExpressVPN aan jouw zijde hoef je je er echt geen zorgen meer over te maken!